hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Länkas CSR till lönsamhet?: En kvalitativ studie om företagens utmaningar med att mäta och länka sociala hållbarhetsmål mot affärsstrategi för att generera lönsamhet
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Is CSR linked to profitability? : A qualitative study of the company’s challenges in measuring and linking social sustainability goals to business strategy in order to generate profitability (English)
Abstract [sv]

Problemdiskussion och syfte: Baserat på tidigare forskning noterar vi att företag möter utmaningar med att identifiera relevanta sociala hållbarhetsmål, det vill säga mål som kan kopplas till deras affärsstrategi och som genererar lönsamhet. Då vi finner att det brister i forskning som behandlar detta är syftet med denna studie att öka förståelse för de utmaningar som finns med att mäta och länka sociala hållbarhetsmål mot affärsstrategi för att generera lönsamhet.

 

Metod: För att uppfylla studiens syfte har vi använt ett hermeneutiskt synsätt och en deduktiv forskningsansats där genomförandet har baserats på en kvalitativ empiriinsamling som bestått av intervjuer. Empiriska data analyserades sedan med hjälp av narrativ analys.

 

Resultat & slutsats: Studien visar på att den största utmaningen för företag är att mäta och hitta en direkt länk mellan CSR och lönsamhet. Vidare finner vi att implementering av CSR i affärsstrategin hjälper att påvisa indirekt samband mellan CSR och lönsamhet.

 

Bidrag: Studien tillför ett teoretiskt bidrag till befintlig forskning som menar på att företag bör lägga ner resurser på att identifiera vad CSR innebär för dem och sedan sätta relevanta mål utifrån det. I det teoretiska bidraget menar vi även på att styrkonceptet (S)BSC bör utökas för att inkludera fokus på kommunicerbarhet eftersom det är en nyckelpunkt för sambandet mellan CSR lönsamhet. Studien presenterar även ett praktiskt bidrag som riktar sig till de yrkesverksamma där vi uppmuntrar företag att formulera en vision som inkluderar CSR och integrera det i affärsstrategin. Samt att fokusera på “what gets valued gets done”, istället för “what gets measured gets done”. Det vill säga rikta bort fokus från mätbara mål och istället fokusera på kommunicerbara mål för CSR.

 

Förslag till fortsatt forskning: Vi ser det intressant att vidare studera hur kommunicerbara mål för socialt ansvar kan identifieras och formuleras. Detta eftersom befintlig forskning fokuserar på mätbara mål.

Abstract [en]

Aim: Based on previous research, we found that companies face challenges in identifying relevant social sustainability goals. Meaning, goals that can be linked to the business strategy that are aimed to generate profitability. There is a lack of researches that address this problem; hence the purpose of this study is to increase understanding of the challenges that exist in measuring and linking social sustainability goals to business strategy in order to generate profitability.

 

Method:

To fulfill the purpose of the study, we have used a hermeneutic approach and a deductive research approach. Where the implementation has been based on qualitative research consisting of interviews. Empirical data was then analyzed using narrative analysis.

 

Result & Conclusions: This study shows that the biggest challenge for companies is to measure and find a direct link between CSR and profitability. Furthermore, we find that the implementation of CSR in the business strategy helps to emphasize an indirect relationship between CSR and profitability.

 

Contribution of the thesis: The study makes a theoretical contribution to existing research, which indicates that companies should devote resources on identifying what CSR means to them and then set relevant goals based on it. The theoretical contribution also presents that the (S)BSC concept should be expanded to include focus on communicability as it is the key point for the relationship between CSR profitability. The study also presents a practical contribution aimed at the professionals in which we encourage companies to formulate a vision that includes CSR and integrate it into the business strategy. As well as focusing on “what gets valued gets done”, instead of “what gets measured gets done”. We suggest that companies should aim the focus on communicable goals instead of measurable goals for CSR.

 

Suggestions for future research:

We find it interesting to further study how communicable social responsibility goals can be identified and formulated. This is because existing research focuses on measurable goals.

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 64
Keywords [en]
Corporate social responsibility (CSR), Balanced Scorecard (BSC), Business strategy, Profitability, Value
Keywords [sv]
Corporate social responsibility (CSR), Balanserat styrkort (BSC), Affärsstrategi, Lönsamhet, Värde
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-32654OAI: oai:DiVA.org:hig-32654DiVA, id: diva2:1440096
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-06-15 Created: 2020-06-12 Last updated: 2020-06-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Länkas CSR till lönsamhet?(1447 kB)570 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1447 kBChecksum SHA-512
cf8a8f695ac8a7283f92e2f3df1d71f261212df7eacbc4ba75e2668d8513ddbc5ec6f6252837a714119bf40c787f26a2b41bb958d34fc654eb93d0df1474db10
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business and Economic Studies
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 570 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1212 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf