hig.sePublikasjoner
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
ITIL införande på Banverket ICT
Högskolan i Gävle, Institutionen för matematik, natur- och datavetenskap.
Högskolan i Gävle, Institutionen för matematik, natur- och datavetenskap.
2008 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
Abstract [sv]

Banverket ICT är en relativt ny enhet med de sammanslagna enheterna Banverket IT och Banverket Telenät. För att få ihop det nya arbetssättet finns långt gångna tankar på att jobba enligt ITIL. ITIL är ett arbetssätt som skall hjälpa organisationer att arbeta mer organiserat och därmed öka effektiviteten för IT-processen. ITIL utgår från processarbete och varje process har sina speciella uppgifter. ITIL är framtaget av OGC (Office Government of Commerce) i England Rapporten visar att ett införande av valda delar ur ITIL bör ske etappvis över hela organisationen inom Banverket ICT, i en kombination med ett ständigt förankringsarbete.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2008. , s. 39
Emneord [sv]
ITIL, Banverket ICT, arbetssätt, processer
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hig:diva-711OAI: oai:DiVA.org:hig-711DiVA, id: diva2:120297
Uppsök
teknik
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2008-09-23 Laget: 2008-09-23 Sist oppdatert: 2018-01-13

Open Access i DiVA

fulltekst(359 kB)3511 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 359 kBChecksum SHA-1
092076ed5fa4a9513792d72b0b33ee0640a3475836368e736cc7bf13167799b77b6e9272
Type fulltextMimetype application/pdf

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 3511 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 1076 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf