Abstract

Hudiksvalls coordinating model - a model to make cooperation easier

Camilla Andersson and Åsa Gradin

The purpose of this study was to examine the experience each one of the administrators have of their own new model in Hudiksvall to make cooperation easier for the three different administrations in Hudiksvalls municipality. The study will focus on the administrators experiences of Hudiksvalls coordinating design. Questions of the study were: How is the influence of the model on the rules? How is the influence of the model on expectations and parts? What kind of influence did the model have on the responsibility distribution? What kind of influence has the model on the responsibilities at the transfer of costs? To answer the questions of the study we applied a qualitative method, it was made through a standardization interview guide and open questions, with six of the dealing officers who works with the model. Some of the results wich can be discern are by an economic character, andfor the clients that they won`t be passed around the administrations in the community, they get the right help, quick and safe.

Key words: cooperation, coordination.

Abstrakt

Hudiksvalls samordningsmodell- en modell för att underlätta samverkan.

Camilla Andersson och Åsa Gradin

Studiens syfte var att undersöka hur berörda handläggare upplever den nya egna Hudikmodellen för att underlätta samverkan bland tre olika förvaltningar i Hudiksvalls kommun. Det vill säga denna studie intresserar sig för handläggarnas upplevelse av Hudiksvalls samordningsmodell. Studiens frågeställning var: Hur har modellen påverkat reglerna? Hur har modellen påverkat förväntningar och roller? Vilken påverkan har modellen haft på ansvarsfördelningen? Vilken påverkan har modellen för kostnadsansvaret? För att besvara frågeställningen tillämpades en kvalitativ metod och utgjordes av en standardiserad intervjuguide med öppna frågor med sex handläggare som arbetar med modellen. Några resultat som kan skönjas är dels av ekonomisk karaktär, samt att klienterna inte längre slussas mellan förvaltningarna utan får rätt hjälp snabbt och tryggt.

Nyckelord: samverkan, samordning.