Metodik för analys och förbättring av företags mål
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Sustainable development
The essay/thesis is partially on sustainable development according to the University's criteria
Abstract [sv]
Inledning: För företags lönsamhet och konkurrenskraft är upprättandet av bra
övergripande och operativa mål viktigt. De flesta företag saknar dock viktiga mål
i verksamheten och det har inte påträffats någon metodik för analys och förbättring
av företags övergripande och operativa mål. Studiens syfte är att ta fram en
metodik för analys och förbättring av företags utformning av övergripande och
operativa mål.
Metod: En fallstudie med ett abduktivt tillvägagångssätt har tillämpats i studien.
För att besvara studiens syfte och frågeställningar gjordes en litteraturgenomgång
och empirisk insamling under studiens tidsperiod. Litteraturgenomgången formade
den teoretiska referensramen och den empiriska datainsamlingen kartlagde
en nulägesbild över fallföretaget, empirin bestod av 16 semistrukturerade intervjuer
samt 5 observationer. En analys av den teori och empiri som samlats in ligger
till grund för den metodik som utformades.
Metodiken: Den framtagna metodiken består av tre faser, nuläge, analys och förbättringsförslag. Inledningsvis ska insamling av hur det ser ut idag på företaget
ske. Därefter analyseras vad som kan förbättras med hänsyn till betydelsefulla
faktorer så som: om det finns multidimensionella övergripande mål, om det finns
ett samband mellan övergripande och operativa mål, samt om människan har tagits
i beaktande vid utformandet av mål och mätningar. Slutligen ges förbättringsförslag
till företaget grundat i utförd analys.
Slutsats: Studiens teoretiska bidrag är den framtagna metodiken samt väsentliga
aspekter inom metodiken. Det praktiska bidraget till Företaget AB är en unik rapport,
vars konkreta förbättringsförslag presenteras i ett skiljt kapitel. För att utvärdera
metodikens användbarhet och nyttan med fortsatta metodikstudier, så behöver
metodiken tillämpas och utvärderas på ett eller flera företag.
Abstract [en]
Introduction: For business profitability and competitiveness, the establishment of
good overall and operational goals is important. However, most companies lack
important goals in the business and no methodology have been found to analyse
and improve company's overall and operational goals. The purpose of this study is
to develop a methodology to analyse and improve the design of company's overall
and operational goals.
Methods: A case study with an abductive approach has been applied in the study.
In order to answer the study's purpose and questions, a literature review and empirical
collection were performed. The literature review shaped the theoretical
framework and the empirical data collection charted the current situation of the
company. The empirical data consisted of 16 semi structured interviews and 5 observations.
Analysis of theory and empirics underlies the methodology that was
designed.
Methodology: The methodology developed consists of three phases: current situation,
analysis and improvement proposals. First the current situation will be
gathered. Then, analysis of what can be improved, with regard to significant factors
such as: if there are multidimensional overall goals, whether there is a connection
between overall and operational goals, and whether man has been taken
into account when designing goals and measurements. Finally, improvement suggestions
will be given to the company based on the analysis performed.
Conclusion: The theoretical contribution of the study is the developed methodology
as well as essential aspects within the methodology. The practical contribution
to the Company AB is a unique report, where concrete improvements are presented
in an exclusive chapter. In order to evaluate the methodology’s usefulness
and utility with further methodology studies, the methodology needs to be applied
to one or more companies.
Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 84
Keywords [en]
overall goals, operational goals, measurements, management, methodology
Keywords [sv]
övergripande mål, operativa mål, mätningar, ledning, metodik
National Category
Other Engineering and Technologies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-27925OAI: oai:DiVA.org:hig-27925DiVA, id: diva2:1249364
Subject / course
Industrial engineering and management
Educational program
Industrial management and logistics – bachelor’s programme (swe or eng)
Supervisors
Examiners
Projects
Lean och digitalisering2018-09-202018-09-192018-09-20Bibliographically approved