hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Äldreomsorgen: Arbetsförhållanden och kvalitet i förhållande till styrning
University of Gävle, Faculty of Health and Occupational Studies, Department of Social Work and Psychology.
University of Gävle, Faculty of Health and Occupational Studies, Department of Social Work and Psychology.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Äldreomsorgen har omorganiserats från att vara enbart kommunalt drivna till att ha ett mer öppet marknadsfält med flera intressenter. Syftet med vår studie var att undersöka upplevelsen av att arbeta inom dagens marknadsorienterade äldreomsorg och om ledarskapet och styrningen inom organisationen har betydelse för arbetet och på vård- och omsorgskvalitet. Utifrån fem respondenter som arbetar på två olika äldreboenden med olika styrning, har vi undersökt deras upplevelse av deras arbetsmiljö. Utifrån dessa intervjuer har vi kommit fram till att det finns en tydlig skillnad mellan personal upplevelse av organisation, ledarskap, kvalitet och arbetsmiljö. De slutsatser vi argumenterar för är att ett visst mått av konkurrens är positivt då det möjliggör för mindre privatägda företag att vara kvalitetsmarkörer på äldreomsorgsmarknaden. Vårt resultat indikerar också på att de vårdföretag som är drivna av vinstsyfte och som har en marknadsfokuserad styrning påverkar äldreomsorgen till det sämre. Det gör de genom att försämra arbetsförhållandena på så sätt att de drar in på resurser i form av tid, personal och utbildningar, vilket i sin tur försämrar vården- och omsorgskvaliten och då även de boendes livskvalitet.

Abstract [en]

Elderly care has been reorganized from being only municipally driven to having a more open market field with several stakeholders. The purpose of our study was to investigate the experience of working in today's market-oriented care for the elderly and if leadership and governance within the organization are important for the work and the quality of care and care. Based on five respondents working on two different retirement homes with different management, we have investigated their experience of their working environment. Based on these interviews, we have found that there is a clear difference between staff experience of organization, leadership, quality and work environment. The conclusions we argue for are that a certain degree of competition is positive as it allows smaller, privately-owned companies to be quality markers in the elderly care market. Our results also indicate that the profit-driven care companies that have market-oriented management affect the care of the elderly to the worse. They do so by impairing the working conditions in such a way that they withdraw resources in terms of time, staff and education, which in turn degrades the quality of care and consequently, the quality of life for the residents.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 48
Keywords [en]
Elderly Care, NPM, Leadership, Governance, Competition, Profits in Welfare.
Keywords [sv]
äldreomsorg, NPM, ledarskap, styrning, konkurrens, vinst i välfärden
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-24429OAI: oai:DiVA.org:hig-24429DiVA, id: diva2:1112828
Subject / course
Social work
Educational program
Social work
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-06-21 Created: 2017-06-20 Last updated: 2017-06-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1332 kB)531 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1332 kBChecksum SHA-512
ba40d0d67838445c42ca0af749950d93decc0dfcac7bd91673e6703950ac5a3b02526f9c052a99909a5f19fd1c3db671c1790198dda0d2e3ebbe1ebf021789ef
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Social Work and Psychology
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 532 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 979 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf