Denna studie har gjorts hos företaget Monitor ERP System AB, som utvecklar och säljer ett affärssystem. Till affärssystemet har Monitor utvecklat ett e-handelssystem som är integrerat med affärssystemet. Artiklar i Monitor kan göras synliga som produkter i webbshopen som skapas med hjälp av e-handelssystemet och order som läggs på webbshopen läggs automatiskt till i affärssystemet. Ett antal av Monitors kunder, som bedriver försäljning mot slutkunder (privatpersoner) använder inte Monitors webbshop, utan vill istället kunna integrera affärssystemet med ett tredjeparts e-handelssystem.

I studien undersöks varför kunderna använder sig av en tredjepartslösning framför Monitors webbshop genom intervjuer med några av Monitors kunder. Svaren från intervjuerna utgjorde underlag till en integrationslösning av Monitors affärssystem och en tredjeparts en-handelssystem.

Ett e-handelssystem som flera av kunderna var intresserade av var WooCommerce som är ett tillägg till innehållshanteringssystemet WordPress.

Ett tillägg till WooCommerce har skapats som skickar order till Monitors affärssystem. För att ta emot ordern har en REST-webbtjänst utvecklats som, efter att ta emot ordern, skapar en order i Monitors affärssystem via Monitors REST API.

The following study has been performed in association with Monitor ERP System AB, a company that develops an enterprise resource planning system (ERP). Monitor has developed an e-commerce system which is integrated with the ERP system so that articles in the ERP system can be sold from a web shop. When an order is placed in the web shop it is automatically added in the ERP system. A number of Monitor’s customers want to integrate the ERP system with a third-part e-commerce system instead of using the one developed by Monitor for B2C (business to customer) sales.

In the study, the reasons for this is examined and a prototype and conceptual integration model is developed.

Interviews with the customers have been performed that has shown that they consider the content management in Monitor’s e-commerce system far too limited. An e-commerce system that they showed interest in was WooCommerce which is a plugin for WordPress. It is for WooCommerce that the prototype and integration model has been created.

A plugin for WooCommerce has been written that sends orders to the ERP system. To receive the order, a REST service has been developed that receives the order and creates it in the ERP system by using Monitor’s REST API.