hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Varumärke som varumärke?: En kvalitativ studie om konsumenters inställning till egna märkesvaror respektive leverenantörers märkesvaror
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Sustainable development
Sustainable development according to the University's criteria is not relevant for the essay/thesis
Alternative title
Brand as brand? : A qualitative study on consumers' attitudes towards own branded products and suppliers' branded products (English)
Abstract [sv]

Syfte: Butikskedjornas egna varumärken har utvecklats och förändrats. Studien syftar till att öka förståelse för hur konsumenters inställning till varumärken påverkas av butikskedjornas utveckling av egna märkesvaror och leverantörers märkesvaror, i det tredje steget av köpbeslutsprocessen.

 

Metod: Studien utgår från ett hermeneutiskt perspektiv. En kvalitativ studie med tio semistrukturerade intervjuer har tillämpats för insamling av empiriskt material. Populationen som studerats är tio personer, som ofta handlar på apotek. Medelåldern på respondenterna är 43,8 år. Den teoretiska referensramen är baserad på tidigare forskning inom områdena varumärken och köpbeslutsprocessen. Med grund i det teoretiska ramverket har en intervjuguide framtagits, empirin är således framtagen utifrån intervjuguiden. En tematisk analys har därefter gjorts och redovisas i en empiri- och analysdel.

 

Resultat & slutsats: Respondenterna som handlar på apotek menar att de inte påverkas speciellt mycket av själva varumärket i köpbeslutsprocessen, de gör heller ingen skillnad vid utvärdering mellan egna märkesvaror (EMV) och leverantörers märkesvaror (LMV). Konsumenterna är inte tillräckligt medvetna om vilket varumärke som är EMV eller LMV inom apoteksmarknaden. Vidare har konsumenterna en positiv inställning till EMV och uppfattar att marknaden för dessa varor har växt.

 

Examensarbetets bidrag: Det teoretiska bidraget är att skapa mer förståelse för hur konsumenter påverkas av butikskedjornas egna märkesvaror och leverantörers märkesvaror i det tredje steget av köpbeslutsprocessen. Vår forskning visar att gränserna mellan EMV och LMV håller på att suddas ut, utifrån ett konsumentperspektiv.

 

Förslag till fortsatt forskning: Forskning inom andra branscher än apotek samt andra geografiska platser bör undersökas. Skillnader i konsumentbeteenden mellan könen kan även vara intressant att studera.

Abstract [en]

Aim: The brands of the store chains have evolved and changed. This study aims to increase the understanding of how consumers ' attitudes to brands are influenced by the development of their own branded products and suppliers' branded products, in the third stage of the purchasing decision process.

 

Method: This study is based on a hermeneutic perspective. A qualitative study with ten semi-structured interviews has been applied for the collection of empirical material. The population studied is people who often shop at pharmacies. The mean age of the respondents is 43.8 years. The theoretical frame of reference is based on past research in the areas of brands and the purchasing decision process. Based on the theoretical framework, an interview guide has been developed, thus the empiricism is developed based on the interview guide. A thematic analysis has then been made and reported in an empirical and analytical section.

 

Results & Conclusions: The respondents who shop at pharmacies mean that they are not very much affected by the brand itself in the purchasing decision process, nor do they make any difference when evaluating the store chains ' own branded products and suppliers' branded products. Consumers in the pharmacy market are not sufficiently aware of which brand is the store chains ' own branded products and suppliers' branded products. Furthermore, consumer’s have a positive attitude towards EMV and perceive that the market for these goods has grown.

 

Contribution of the thesis: Our theoretical contribution creates a better understanding of how consumers are affected by the store chains 'own branded products and suppliers' branded products in the third stage of the purchasing decision process. Our research shows that the boundaries between EMV and LMV are being erased from a consumer perspective.

 

Suggestions for future research: Research in industries other than pharmacies and other geographical locations should also be further investigated. It may also be interesting to study gender differences in consumer behaviour.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 53
Keywords [en]
brand, buyer decision process, consumer, evoked set, EMV, LMV
Keywords [sv]
varumärke, köpbeslutsprocessen, konsumenter, evoked set, EMV, LMV
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-31528OAI: oai:DiVA.org:hig-31528DiVA, id: diva2:1387888
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-02-03 Created: 2020-01-22 Last updated: 2020-02-03Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(608 kB)1 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 608 kBChecksum SHA-512
2b90baf0b4e45fad57fe49ce87d79432653eb628cdb875d1254236d47894d584a49f108b2dbfde3fd2afc31c95c04d63e8a3a9e9dd452d18521618755dbddf17
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Lovén, MyRydeberg, Emma
By organisation
Department of Business and Economic Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 4 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf