hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Medarbetarengagemang: En kvalitativ analys av indikatorer som påverkar medarbetarengagemang
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Abstract

Title: Employee engagement – A qualitative analysis of indicators that effects employee engagement.

Level: Final assignment for Bachelor degree in Business Adminastration  

Author: Daniel Sjöholm and Maria Åkerström

Supervisor: Tomas Källquist and Pär Vilhelmson

Date: 2020 – januari

Aim: The aim of the study is to increase the understanding how employee engagement can be affected between leader and coworker based on non-financial indicators.

Method: This study was conducted from a social constructivist view, and the research has an inductive process and a qualitative method. The empirical data was collected from dividing leader and coworker. An analysis was made using thematic analysis.

Conclusion: The study showed that the indicator which the study is based on, is useful and can affect the KPI for employee engagement. Interaction is important for increasing the employee engagement and a presumption for the interaction can work is that there is a dialog between the leader and coworker.

Suggestion for future research: This study is limited to studying a knowledge company. To get another point of view additional research could be done in a first in line producing company, this would contribute to broaden the research of employee engagement.   

Contribution of the thesis: this study has contributed to increase the understanding how employee engagement can be affected between coworkers and leaders. From our view, it’s been stated that the indicators are of interest to leaders and coworkers in an organization. This study also confirmed that the difficulties of finding one single indicator that could affect employee engagement on its own.  

Key words: Employee engagement, indicators, KPI, key indicators

Abstract [sv]

Sammanfattning

 

Titel: Medarbetarengagemang - En kvalitativ analys av indikatorer som påverkar medarbetarengagemang

Nivå: Kandidatuppsats

Författare: Daniel Sjöholm och Maria Åkerström

Handledare: Tomas Källquist och Pär Vilhelmson

Datum: 2020 – januari

Syfte: Syftet med studien är att öka förståelsen för hur medarbetarengagemang påverkas av samspelet mellan ledare och medarbetare utifrån icke finansiella indikatorer.

Metod: Studien har utgått från en socialkonstruktivistisk syn, och undersökningen har en induktiv ansats och en kvalitativ metod har använts. Empirin samlades in utifrån indelningen av ledare och medarbetare. Analysen är gjord utifrån en tematisk analys.

Slutsats: Studien har visat att de indikatorer som ligger till grund för studien är användbara för att påverka KPI:er för medarbetarengagemang. Samspelet är viktigt för att öka medarbetarengagemang och en förutsättning för att samspelet ska fungera är att det finns dialog mellan medarbetare och ledare. 

Förslag till fortsatt forskning: Studien är begränsad till att studera ett kunskapsföretag, för att få en annan synvinkel skulle en studie förslagsvis inom första linjen producerande företag för att vidare bidra till forskningen kring medarbetarengagemang.

Studiens bidrag: Studien har bidragit till att öka förståelsen för medarbetarengagemang påverkas av samspelet mellan medarbetare och ledare. Det konstateras att utifrån indikatorerna att dessa är av intresse för att ledare samt medarbetare i en organisation. Studien bekräftade även problematiken med att hitta en ensam indikator som påverkar medarbetarengagemanget.

Nyckelord: Medarbetarengagemang, indikatorer, KPI, nyckeltal

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 82
Keywords [en]
Employee engagement, indicators, KPI, key indicators
Keywords [sv]
Medarbetarengagemang, indikatorer, KPI, nyckeltal
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-31554OAI: oai:DiVA.org:hig-31554DiVA, id: diva2:1388511
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-02-05 Created: 2020-01-24 Last updated: 2020-02-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1066 kB)7 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1066 kBChecksum SHA-512
90a23781adb22cedf56a3cca9bcc07ea39a03e81572d52e10e5a96dd313b583f26ae6c0a4f6897e16db7c536b3995fecc989101ee9f3ef686ce5d9d3e7ca52d8
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business and Economic Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 7 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 91 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf