hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kund och leverantörsrelationers påverkan på outsourcing vid produktutveckling: En kvalitativ studie inom läkemedelsindustrin
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies, Business administration.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies, Business administration.
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Titel: Kund och leverantörsrelationers påverkan på outsourcing vid produktutveckling

Författare: Jonas Krook och Björn Ratjen

Handledare: Akmal Hyder och Zahra Ahmadi

Datum: 2020 – januari

 

Syfte: Syftet med studien är att få en ökad förståelse för hur relationen mellan kund och leverantör påverkar outsourcing av produktutveckling inom läkemedelsindustrin.

 

Metod: Eftersom vi valt ett syfte där vi vill få en ökad förståelse för relationen mellan kund och leverantör inom outsourcing av produktutveckling, har vi valt en kvalitativ forskningsansats för att på ett bättre vis tolka relationernas påverkan. Vi har genomfört 10 semistrukturerade intervjuer med respondenter som jobbar med outsourcing av produktutveckling i läkemedelsindustrin. Det empiriska materialet har sedan ställts mot den teoretiska referensramen för att se likheter och skillnader mellan vad våra respondenter och tidigare litteratur förmedlat, för att sedan kunna diskutera och skapa en slutsats inom ämnet.

 

Slutsats: Studiens fokus på läkemedelsindustrin bidrar till ett nytt synsätt, genom att även uppmärksamma hur relationerna mellan kund och leverantör kan ge en påverkan på långvariga relationer, tillit och förtroende. Huvudsakligen klargör vi den stora beroendesituation som existerar mellan kund och leverantör som ingår i outsourcing av produktutveckling. Denna beroendesituation grundas sig i att de stora läkemedelsföretagen söker efter specialkompetens hos de mindre leverantörerna, vilket påverkar av relationerna inom industrin.

 

Uppsatsens bidrag: Uppsatsens teoretiska bidrag bekräftar tidigare forskning, vad gäller outsourcing av produktutveckling inom läkemedelsindustrin. Detta forskningsområde har ökat i relevans, då outsourcing av produktutveckling blivit allt mer förekommande för företag inom läkemedelsindustrin. Få tidigare studier har dock omfattat relationernas påverkan inom detta forskningsområde. Detta är vad som är unikt med vår studie. De praktiska bidragen är att ge en ytterligare förståelse av relationernas påverkan inom industrin och bidra med lärdom av vad som är mest gynnsamt för dem.

 

Förslag till vidare forskning: Utifrån studien har vi fått en förståelse kring att det finns ett flertal faktorer inom industrin, som ger en påverkan på relationer och produktutveckling. Respondenterna besvarade våra frågor om relationer och produktutveckling genom att belysa de myndighetskrav från Food And Drug Administration (FDA) och Europeiska läkemedelsmyndigheten (EMA) men även kliniska tester och andra saker som vår förförståelse, korta tidsram, samt komplexitet valde att inte ta med i arbetet. Vidare forskning anser vi därför borde vidareutveckla kring FDA och EMAs krav samt kliniska tester inverkan på relationerna mellan kund och leverantör i läkemedelsindustrin, då det skulle ge en ytterligare bredd till forskningsområdet.

Abstract [en]

Title: The effects of customer and supplier relationships on outsourcing in product development

Authors: Jonas Krook and Björn Ratjen

Supervisors: Akmal Hyder and Zahra Ahmadi

Date: 2020 - January

 

Thesis: The aim of the study is to gain an increased understanding of how the relationship between customer and supplier affects outsourcing of product development in the pharmaceutical industry.

 

Method: Since we have chosen a thesis where we want to gain a greater understanding of relationships in outsourcing of product development, we have chosen a qualitative research approach in order to better interpret the impact of the relationships. We have conducted 10 semi-structured interviews with respondents, active in companies that make use of outsourcing of product development in the pharmaceutical industry. The empirical material has then been analyzed to reach a conclusion.

 

Conclusion: With the study's focus on the pharmaceutical industry, our work takes a new approach, by also paying attention to how the relationships between customer and supplier can have an impact on long-term relationships and trust. Our study mainly clarifies the major interdependence that exists between a customer and supplier that take place in outsourcing of product development. This dependency situation is based on the fact that the large pharmaceutical companies seek specialized competencies from the smaller suppliers, which affects the appearance of the relationships within the industry.

 

Contribution: This thesis makes a theoretical contribution by confirming previous research regarding outsourcing of product development in the pharmaceutical industry. This area of ​​research is on the upsurge of relevance, as outsourcing of product development has become increasingly common for companies in the pharmaceutical industry. However, few previous studies have covered the influence of relationships in this research area. This is somewhat unique about our study. The practical contributions are to give a further understanding of the relationships within the industry.

 

Suggestions for further research: After conducting this study we understood that there are a number of factors in the industry that have impact on relationships and product development. Respondents answered our questions on relationships and product development by highlighting the regulatory requirements of the US Food And Drug Administration (FDA) and the European Medicines Agency (EMA). The respondents also answered the questions with answers about clinical trials and other things that are important in the business but our lack of understanding, short time frame, and the complexity made us unable to make these important factors a part of our study. Further research, we therefor believe should be develop around the FDA and EMA requirements and clinical tests impact on the relationship between customer and supplier, as it would provide further breadth to the research area.

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 56
Keywords [en]
Outsourcing, product development, outsourcing relationships, pharmaceutical industry
Keywords [sv]
Outsourcing, produktutveckling, outsourcingrelationer, läkemedelsindustrin
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-31566OAI: oai:DiVA.org:hig-31566DiVA, id: diva2:1388731
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-02-19 Created: 2020-01-27 Last updated: 2020-02-19Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(750 kB)44 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 750 kBChecksum SHA-512
fc6b3122a2139ad19f88c16e125b09009df6f34d09c7a4f98f4e9e994da8ae9ef6717b16606fe45042b938bfd2a8c9eb2d5f223aad578e8765f223c53d8f0324
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Ratjen, BjörnKrook, Jonas
By organisation
Business administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 44 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 156 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf