Sammanfattning

Detta examensarbete är ett designuppdrag som jag själv tillsammans med hamburgerkedjan Max kommit på briefen till. Arbetets huvudsakliga syfte har varit att ta fram en ny deliverylösning (En förpackning som ska vara anpassad till upphämtningen utav Max produkter) detta utifrån ett brett perspektiv på kunden, den som packar maten, och vart förpackningen kommer att hamna i slutskredet. Examensarbetet handlar om hur jag gick från idé till första testbara prototyp för att se på funktion, samt en ny design kring det rent estetiska, mjuka värdena. I det fortsatta arbetet i den verkliga världen så skulle oftast ändringar krävts på produkten efter att den första prototypen blivit framställd, men det är något som inte rymdes inom tidsramen för detta examensarbete. 

Idag så ser den nuvarande deliverylösningen ut som den gjort i cirka 10 års tid. Den är liksom många andra snabbmatskedjors och resurangers deliveryförpackning bestående utav en papperskasse och en mugghållare. Detta behöver uppdateras då det i dagens Covidsamhälle förekommer mycket oftare att kunder beställer hem maten istället för att sitta och äta på resturangen. Detta leder till att behovet efter en tidsenlig lösning som även uppfyller fler behov än att endast "Ta med sig" önskas. 

Arbetet har drivits av en designprocess där research, enkäter, marknadsanalyser och observationer har gjorts för att identifiera behoven hos användaren. I enkäten så framkom det olika behov som efterfrågades, bland annat handtag, hålla värmen bättre än den nuvarande lösningen, bättre anpassad till dagens sophantering/återvinningssystem samt att den ska vara mer miljövänlig. Utifrån den insamlade datan så utformades tre stycken lösningar utifrån de kartlagda behoven både från användarna i personalen på Max samt den slutgiltiga användaren som köpt hem mat. De tre koncepten utvärderades utifrån vilka behov som uppfylldes samt genom tankar och råd från min handledare och Max huvudkontorsavdelning, för att komma framåt i processen och välja ett koncept att fortsätta med. 

Detta resulterade i en produkt som är en deliveryförpackning som möter användarnas och kundernas krav och önskemål samt att den har ett från vaggan till graven tänk. De slutgiltiga resultatet är testat på plats i en resturang för att se om den fungerar i drift samt för att se vad de tyckte om deliveryförpackingen.