hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Undersökning av användbarheten hos ett tidsrapporteringssystem
University of Gävle, Faculty of Engineering and Sustainable Development, Department of Computer and Geospatial Sciences.
2022 (Swedish)Independent thesis Basic level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Sustainable development
The essay/thesis is partially on sustainable development according to the University's criteria
Abstract [sv]

I vår vardag kommer vi som användare i kontakt med en massa olika gränssnitt, där- för är det av stor vikt att de fungerar bra och har tydliga instruktioner för hur de ska användas, alltså att de har en god användbarhet. Via den ökade digitaliseringen så har folk idag möjligheten att göra arbete eller utbildning på distans, vilket är något som har varit till stor hjälp den senaste tiden under covidpandemin. Då arbete och utbild- ning på distans har blivit vanligare, så är det av viktigt att vi har möjligheten att kunna utföra användbarhetstester på distans. 

Syftet med detta arbete är att undersöka användarbarheten hos tidsrapporteringssy- stemet Tidig samt att jämföra olika testverktyg för att se vilket verktyg som bäst pas- sar för framtida användbarhetstester på Tidig. Testerna kommer vara av typen URUT (Unmoderated Remote Usability Testing) vilket betyder att användbarhets- tester är obevakade och görs på distans för en enklare insamling av data, det insam- lade datat förväntas ge en bättre bild av användbarheten hos tidsrapporteringssyste- met för framtida förbättringsarbete samt vilket verktyg som bör användas vid fram- tida användbarhetstester. 

Resultat av användbarhetstesterna pekar på att tidsrapporteringssystemet Tidig har en hög användbarhet. Deltagarna under användbarhetstesternas gång hade inga svå- righet att lösa de allra flesta uppgifterna. Frågorna som ställdes visade att deltagarna var nöjda med systemet men önskar att små förbättringar görs på vissa delar av tids- rapporteringssystemet. Jämförelsen av verktygen visar att det verktyg som bäst pas- sar för framtida användbarhetstester på Tidig är testverktyget Loop11. Loop11 er- bjuder en mängd olika funktioner för att samla in kvantitativt och kvalitativt data, testverktyget ger även statistik på uppgifter, frågor och de enkäter som finns med i användbarhetstesterna.

Abstract [en]

In our everyday life, we as users encounter many different interfaces, therefore it is of great importance that they work well and have clear instructions for how to use them, i.e., that they have a good usability. Through the increased digitization, peo- ple today can work or study remotely, which is something that has been of great help recently during the covid pandemic. Since remote work and education has be- come common, it is important that we can also do our usability tests remotely. 

The purpose of this work is to investigate the usability of the time reporting system Tidig and to compare different test tools to see which tool is best suited for future usability tests on Tidig. The tests will be of the type URUT (Unmoderated Remote Usability Testing), which means that usability tests are unmoderated and done re- motely for easier data collection. With the given data the result is expected to give a better picture of the usability of time reporting systems for future improvement work as well as which tool should be used in future usability tests. 

The results of the usability tests have shown that the time reporting system Tidig has a high usability. During the usability tests, the participants did not have a major diffi- culty in solving most of the tasks. The questions that were asked showed that the participants were satisfied with the system but would like small improvements to be made on certain parts of the time reporting system. The comparison of the tools shows that the tool best suited for future usability tests on Tidig is the Loop11 test tool. Loop11 offers a variety of functions to collect quantitative and qualitative data, the test tool also provides statistics on tasks, questions and the questionnaires.

Place, publisher, year, edition, pages
2022. , p. 36
Keywords [en]
Usability, Usability Tests, System Usability Scale, URUT, Product
Keywords [sv]
Användbarhet, Användbarhetstester, System Usability Scale, URUT, Produkt
National Category
Computer Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-40345OAI: oai:DiVA.org:hig-40345DiVA, id: diva2:1708278
External cooperation
Consid AB
Subject / course
Computer science
Educational program
Högskoleingenjör
Supervisors
Examiners
Available from: 2022-11-28 Created: 2022-11-03 Last updated: 2022-11-28Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2476 kB)82 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2476 kBChecksum SHA-512
17baa778d0d3b756f4fc55c8ff0c44050247624457d2ab96a2677edc0b2c81380ab94546d7f6e4a727f075c51d657f6c9f1d45a746320701af8610695f35f05b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Computer and Geospatial Sciences
Computer Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 82 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 127 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf