hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur har marknadsföringsstrategier förändrats inom svenska apotek på grund av digitaliseringen?: En kvalitativ studie avgränsad till apotek i Sverige
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies, Business administration.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies, Business administration.
2023 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syftet med denna studie är att skapa kunskap om hur digitalisering har påverkat marknadsföringsstrategier inom svenska apotek som verkar inom både e-handel och fysisk verksamhet. Två forskningsfrågor har undersökts, vilka är hur marknadsföringsstrategier påverkats av digitaliseringen i svenska apotek samt hur denna utveckling hjälpt apoteken i Sverige att konkurrera med varandra. Kvalitativ metod med abduktiv ansats har använts vid denna studie. Fallstudieformat har applicerats med semistrukturerade intervjuer som datainsamling. Fallstudieobjekten var Meds, Apotea, Apoteket AB och Apotek Hjärtat. Intervjuerna har analyserats genom innehållsanalys och tematisk analys. Resultatet visar att digitaliseringen påverkat en snabb utveckling av marknadsföringskanaler och distribution såsom e-handelsbutikerna för apoteken i Sverige. Vi drar slutsatsen att digitaliseringen gett upphov till nya strategier som ges större utrymme inom marknadsföringsarbetet hos apoteken. Vi kan också se att apoteken i denna studie utgår från traditionella strategier och kompletterar dessa med digitala marknadsföringsstrategier som även ges störst utrymme. Studien fyller ett forskningsgap för apoteksföretagen i Sverige och marknadsföringsstrategierna till följd av digitaliseringen. Studien bidrar till ökad förståelse för hur digitaliseringen påverkat apotekens utveckling och hur marknadsföringen ser ut för samtliga fallföretag. En framtida forskning kring hur apoteken i Sverige utvecklas längre fram i digitaliseringen samt med fler apoteksföretag. 

Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 62
Keywords [en]
Digitalization, marketing mix, traditional marketing, digital marketing
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-42182OAI: oai:DiVA.org:hig-42182DiVA, id: diva2:1768685
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2023-06-20 Created: 2023-06-15 Last updated: 2024-02-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(945 kB)256 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 945 kBChecksum SHA-512
3b50e7d3a76702861d76016e1d1e2fcf229afbbb169811c3ddbb2d1dc87db654d1b990eb77e627a7f85f31f506e575feab78b9b4dd988fdb999e37fd2fe267a1
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Business administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 256 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 268 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf