Titel: Hybridarbetet: Arbetsplatsen och platsen för arbetet - En kvalitativ studie av medarbetares upplevelser.

Nivå: Examensarbete på grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi.

Författare: Katarina Danielsson och Maja Mettävainio

Handledare: Emilia Kvarnström

Datum: 2024 – maj

Syfte: Syftet med uppsatsen är att skapa förståelse för hur medarbetare upplever hybridarbetet.

Metod: Examensarbetet präglas av en kvalitativ metod bestående av semistrukturerade intervjuer med åtta respondenter som har erfarenhet av hybridarbete under och efter Covid-19 pandemin. Samtliga intervjuer har transkriberats, kodats induktivt och därefter analyserats tematiskt innan empirin redovisats och diskuterats i uppsatsen.

Resultat och slutsats: Tillit, förtroende och flexibilitet är de förutsättningar som krävs för att möjliggöra hybridarbetet, men organisationer och ledare erbjuder inte alltid förutsättningarna. Vidare bör kontroll, motstånd och ogenomtänkta kontorsytor avskaffas då de skapar låg tillfredsställelse. Följaktligen är platsen för arbetet inte längre av lika central betydelse. Vidare är småbarnsföräldrar den arbetsgrupp som mest fördelaktigt använder hybridarbetet.

Examensarbetets bidrag: Uppsatsen visar de förutsättningar som efterfrågas av medarbetare samt vilka förutsättningar organisationer erbjuder; och hur det har en inverkan på balans och arbetstillfredsställelsen. Uppsatsen konstaterar även att hybridarbetet är signifikant för småbarnsföräldrar samtidigt som platsen för arbetet numera är mindre relevant.

Förslag till fortsatt forskning: Utföra samma studie med kvantitativ metod och större urval för att förtydliga sambandet mellan hybridarbete, arbetstillfredsställelse och Perceived Organizational Support.

Title: Hybrid work: The workplace and the place of work - A qualitative study of employee experiences.

Level: Bachelor's degree thesis in the subject of business administration.

Author: Katarina Danielsson and Maja Mettävainio

Supervisor: Emilia Kvarnström

Date: 2024 - May

Aim: The aim of the thesis is to create an understanding of how employees experience hybrid work.

Method: The thesis is characterized by a qualitative method consisting of semi-structured interviews with eight respondents who have experience of hybrid work during and after the Covid-19 pandemic. All interviews have been transcribed, coded inductively and then analyzed thematically before the empirical evidence is reported and discussed in the thesis.

Results and conclusions: Trust and flexibility are the conditions required to enable hybrid work, but organizations and leaders do not always offer the conditions. Control, resistance and ill-conceived office spaces should be abolished as they create low satisfaction. Consequently, the location of the work is no longer of such central importance. Furthermore, parents of young children are the work group that benefits from hybrid work.

Contribution of the thesis: The conditions demanded by employees as well as the conditions organizations tend to offer; and how it has an effect on balance and job satisfaction. The essay also states that hybrid work is significant for parents of young children, while the location of the work is of minor importance.

Suggestions for future research: Conduct the same study with quantitative method and larger sample to clarify the relationship between hybrid work, job satisfaction and Perceived Organizational Support.