Syfte: I dagens samhälle överöses människan av budskap av diverse företag vilket har lett till att konsumenterna inte längre reagerar på budskapet lika effektivt som förr. Event marknadsföring är en marknadsföringskanal där företaget kan möta kunden på ett mer rättvist sätt samtidigt som differensen urskiljer sig från andra företag. Men syftet studien innehar är att se efter hur företag som arrangerar går till väga d.v.s. processen, samt att undersöka hur företag utnyttjar eventen. De frågor uppsatsen har behandlat är:

• Hur går processen i Eventmarknadsföring till för eventbyråer?
• Hur arbetar eventanvändande företag via event för att knyta till sig kunder och förstärka relationen med befintliga kunder?
• Hur går de eventanvändande företagen på event tillväga för att få ut så mycket som möjligt av eventet och vad är eventmarknadsföring för dem?

Metod: Arbetssättet har varit att lokalisera användbar teori samt att närvara vi event för att observera samt att intervjua eventanvändande företag. Vi har även intervjuat två eventarrangörer då den ene var en student och genomförde sitt första event och den andre var en etablerad eventbyrå. Varför vi valde en erfaren kontra oerfaren var att intressent fanns hos oss att se hur de båda skiljer sig åt. Efter teori och empiri insamling analyserade vi den kunskap vi hade vilket föranledde till vår slutsats.

Resultat & slutsats: De resultat och slutsatser vi har kommit fram till är att det skiljer sig något mellan de eventanvändande företagen beroende på dess storlek och finansiella kapacitet. Då de mindre företagen använder sig av event för att visa sin existens och produkter för sin målgrupp medan de större företagen med en redan etablerad kundkrets arbetar mera efter att positionera sig i kundens medvetande samt förstärkning av relationen sinsemellan.

Förslag till fortsatt forskning: Eftersom denna studie har belyst hur processen går till för eventarrangörer samt hur eventanvändande företag utnyttjar eventet skulle de vara intressant att vidare undersöka den finansiella effekten av event. Är det en finansiellt gynnsam marknadsföringskanal?

Nyckelord: Eventmarknadsföring, kundrelation, sanningens ögonblick, personliga mötet, relationsmarknadsföring