hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Förtroendearbetstid - Heaven or Hell?: en fallstudie på TeliaSonera
University of Gävle, Department of Business Administration and Economics, Ämnesavdelningen för företagsekonomi. University of Gävle, Department of Business Administration and Economics.
University of Gävle, Department of Business Administration and Economics, Ämnesavdelningen för företagsekonomi. University of Gävle, Department of Business Administration and Economics.
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att undersöka om friare medarbetarskap, så som exempelvis TeliaSoneras arbetssätt med förtroendearbetstid, är en god väg att gå för att styra framtidens organisationer. Vi vill undersöka om det utgör ett hot eller en möjlighet för ledarna, medarbetarna och för företaget i sig att arbeta på ett sådant sätt. Vi ställer oss även frågan vad som krävs av ledarskapet i organisationer, då man arbetar med ett mer självständigt arbetssätt och om det är så självständigt som det vill ge sken av eller om det finns osynlig och subtil styrning bakom det hela. TeliaSonera utvecklas ständigt och genomför löpande organisationsförändringar, så vi vill även undersöka hur det påverkar arbetssättet och dess utveckling.

Metod: Vi har valt att genomföra en kvalitativ fallstudie som baserats på ett flertal intervjuer samt en observationsstudie. Informationen vi samlat under intervjuerna och observationsstudien ligger till grund för den empiriska delen av arbetet. Vi har vidare studerat teorier kring empowerment för att samla information till den teoretiska delen.

Resultat & Slutsats: Vi har kommit fram till att ett mer individanpassat ledarskap skulle vara till fördel för företaget samt att det är viktigt att ledningen inte stramar åt alltför mycket, för att bibehålla den frihet som förtroendearbetstid innebär.

Förslag till fortsatt forskning: Vi tycker det skulle vara intressant att se hur förtroendearbetstid och ledarskapet på TeliaSonera ser ut när konjunkturen har stabiliserat sig. En kvantitativ mätning skulle även vara intressant och se om den kommer fram till ett annorlunda resultat.

Uppsatsens bidrag: Vårt bidrag med den här uppsatsen är att den ger fördjupad kunskap om ledarskap genom empowerment och förtroendearbetstid. Vi tror att TeliaSonera och andra företag som arbetar på liknande sätt skulle finna den här uppsatsen givande.

Nyckelord: Empowerment, kommunikation, ledarskap, motivation, förtroendearbetstid, TeliaSonera

Abstract [en]

Aim: The purpose of this thesis is to determine whether a more flexible way of working, like TeliaSonera’s work method förtroendearbetstid, is a good way to guide future organizations. We want to determine whether it is a threat or a possibility for the leaders, the co-workers and the company itself to work with this method. We ask ourselves the question what it takes of the leadership in organizations when you work in a more independent way and if it is as independent as it is said to be or if there is invisible and subtle guidance behind it all. TeliaSonera is constantly performing organizational changes and we want to determine how that affects the way of working and its development.

Method: We have chosen to perform a qualitative case study, based on several interviews and an observation study. The collected information is used in the empirical part of the essay. We have also studied theories about empowerment to get information to the theoretical part of the essay.

Result & Conclusion: We have found that a more individual-based leadership would be an advantage for the company and it is important that the leaders don’t tighten the control too much in order to keep the freedom that förtroendearbetstid means.

Suggestion for future research: We think that it would be interesting to see how förtroendearbetstid and the leadership at TeliaSonera will be when the state of the market has stabilized. A quantitative measurement would also be interesting and see if it comes up with an alternative response.

Contribution of the thesis: Our contribution of the thesis is that it gives intensified knowledge about leadership by empowerment and the work method förtroendearbetstid. We think that TeliaSonera and other companies that work in a similar way will find this thesis of interest.

Keywords: Empowerment, communication, leadership, motivation, förtroendearbetstid, TeliaSonera

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , p. 61
Keywords [en]
empowerment, communication, leadership, motivation, förtroendearbetstid, TeliaSonera
Keywords [sv]
empowerment, kommunikation, ledarskap, motivation, förtroendearbetstid, TeliaSonera
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-6317Archive number: E3BA: DiVA 028/2010OAI: oai:DiVA.org:hig-6317DiVA, id: diva2:291563
Presentation
(English)
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2010-03-12 Created: 2010-02-02 Last updated: 2010-03-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(745 kB)741 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 745 kBChecksum SHA-512
29119add95bd689c4bd79deca38e4bd786df8bdabcbdda8d8ae438b69ca4806c9e3af39c0aaedc6de462ab58767ab3ae3ec4809f5ae78f18917edce218f47a27
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Ämnesavdelningen för företagsekonomiDepartment of Business Administration and Economics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 741 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 789 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf