hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Intern marknadsföring i ett IT-konsult företag: en fallstudie på Know IT Gävleborg AB
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte: Syftet med uppsatsen är att studera hur den intern marknadsföringen används och hur det påverkar företagets anställda, i ett IT-konsult företag.

 

Metod: Formen fallstudie har använts och studien innehåller en kvalitativ undersökning med personliga intervjuer vilka gjorts på både ledning och personalnivå. Intervjuerna tog plats på företaget som studerades och fokuserar på; motivation, belöning, utveckling, beslutsfattande, intern kommunikation, ansvar och miljö. Vid intervjutillfällena har det även använts mätskalor. Analysarbetet genomfördes genom att sammanställa empirin och koppla ihop den med teorin. Därefter drogs slutsatsen som visar hur den interna marknadsföringen påverkar IT-konsulterna i företaget. Det lämnas även rekommendationer till företaget Know IT Gävleborg.

                                                                                  

Resultat & slutsats: Resultaten som funnits är att företaget Know IT Gävleborg AB övergripande lyckats väl med den interna marknadsföringen men att det finns brister inom vissa områden. VD på företaget gör en hel del åtgärder för att medarbetarna ska må bra men det skulle kunna göras vissa förbättringar på några områden. Medarbetarna ges en hel del frihet inom sin yrkesroll men även en hel del krav medföljer den friheten. Detta leder till att medarbetarna är aktiva inom det område som intresserar och motiverar dem. Ledningen som implementerar de interna marknadsföringsaktiviteterna bör vara mer aktiv i att hitta de brister som finns och försöka åtgärda dem. Dessa brister beror till viss del på att VD lägger en något för stor del av tiden på konsultarbete i jämförelse med vad han skulle behöva för att underhålla den interna marknadsföringen.

 

Förslag till fortsatt forskning: Studien har begränsats till att undersöka den interna marknadsföringen för IT-konsulter som arbetar in-house på Know IT Gävleborg AB. Fortsatt forskning skulle kunna göras genom att utöka studien till att undersöka den interna marknadsföringens påverkan på alla medarbetarna. Det skulle dessutom vara intressant att jämföra den med andra IT-konsultföretag inom samma bransch och samma region.

 

Uppsatsens bidrag: Uppsatsen har bidragit till att ge en inblick i hur den interna marknadsföringen fungerar i ett litet IT-konsultföretag. Eftersom det varit svårt att finna tidigare utförda studier inom samma område kan denna studie bidraga med underlag för teorier och framtida jämförande forskning inom området. Resultatet kan vara intressant för studenter, ledare som är ansvariga för intern marknadsföring inom tjänsteföretag och medarbetare i IT-konsult företag.

 

Nyckelord: Intern marknadsföring, Motivation, Fallstudie, IT-konsultföretag, Know IT Gävleborg AB.

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , p. 53
Keywords [sv]
Intern marknadsföring, motivation, fallstudie, IT-konsult
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-7310Archive number: E3BA: DiVA 107/2010OAI: oai:DiVA.org:hig-7310DiVA, id: diva2:343197
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2010-10-20 Created: 2010-08-09 Last updated: 2010-10-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

FULLTEXT01 -Velevska(338 kB)404 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 338 kBChecksum SHA-512
1699943799f7515fc2644d6bb778ad953cbe445fb041570558bbdaac4b2277a71e16f97fa02fbaa35a32cc97b7bbdea3a81edc371c1b32298f12dd6846cce607
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business and Economic Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 404 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 301 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf