Personlighetsdragen openness och extraversion respektive situationsfaktorerna variation, intensitet, samt frekvens och deras påverkan på emotionsregleringsstrategierna reappraisal samt suppression skiljer sig inom yrkesgrupperna vård respektive handel. Åtta regressions-analyser med data från sammanlagt 178 anställda visade att (1) inom vården har extraversion, openness, samt frekvens betydelse för reappraisal, och intensiteten påverkar suppression, och (2) för handel visade sig openness och situationen som helhet ha betydelse för suppression, medan inga samband kunde påvisas för reappraisal. Skillnaderna tyder på att det finns ett behov av fortsatt forskning inom emotionsreglering, inriktad på skillnader mellan olika yrkesgrupper.

Personality traits openness and extraversion, and situational factors variation, intensity and frequency respectively influence emotion regulation techniques reappraisal and suppression differently within the professions of human service and service/sales. Eight regression analyses with data from a total of 178 employees showed that (1) within human service, extraversion, openness, and frequency are important to reappraisal whereas intensity plays a role for suppression. (2) Within service/sales none of the variables influenced reappraisal, and only openness and the situation “as a whole” played a role for suppression. The results indicate a need for more scientific research regarding differences in predictions of emotion regulation between occupations.