Syftet med den här litteraturstudien är att skapa perspektiv kring kommunikationen vid konflikter och konflikthantering. Fokus ligger främst på vuxnas och barns samspel, med stark betoning på lärare/pedagog - elev/barn relationer.

De tre frågeställningarna som ligger till grund för denna studie är; Var, hur, när och varför sker kommunikation enligt åtta engelskspråkiga artiklar? Vad anser åtta engelskspråkiga artiklar om hur kommunikation i form av samtal kan främja konflikthantering? och Vilken betydelse får relationer för konflikter och konflikthantering enligt åtta engelskspråkiga artiklar?

Svaren till frågeställningarna har hittats genom att belysa åtta studier och dess resultat. Forskningsöversikten är tänkt att ge läsaren en tydlig bild över kommunikationens betydelse vid konflikter och konflikthantering.

Resultatet av studien visar att kommunikation i form av exempelvis samtal är av stor vikt vid konflikter och hanteringen av dessa. Andra huvudfaktorer som är av vikt är bland annat relationers betydelse, dubbelriktad påverkan, samt reflektion, utvärdering, och kontinuitet.

Det har visat sig att vuxna influerar barn och att barn påverkar vuxna. Den dubbelriktade påverkan blir därmed en högst relevant faktor för kommunikationen i relationer. Att barn och vuxna har en god relation kan vara avgörande för konflikters uppkomst. I resultatet framkommer även att många konflikthanteringsprogram saknar kontinuitet, vilket denna studie konstaterat behövs för att konflikthanteringsprogrammen ska utnyttjas till fullo.

The purpose of this literature study is to provide perspectives on communication in conflict and conflict management. The focus is primarily on adults' and children's interactions, with a strong emphasis on teacher - child relationships.

The three questions that form the basis of this study is: Where, how, when and why does communication take place according to eight english-language articles? What do eight english-language articles consider about how communication in the form of conversations can promote conflict resolution? and What impact have relationships of conflict and conflict management according to eight english-language articles?

The answers to these questions have been found by highlighting eight studies and their results. The research review is intended to give the reader a clearer picture over the importance of communication in conflict and conflict management.

The results of this study show that communication in the form of conversations is of great importance to the conflicts and how they are being managed. Other key factors that are of importance, include the significance of relationships, bidirectional influences, reflection, evaluation, and continuity.

It has been shown that adults influence children and children affect adults. The bidirectional influence is a highly relevant factor for communication in relationships. Good relationships between children and adults are of importance in how conflicts emergence. The result also reveals that many conflict management programs lacks continuity, which this study found necessary, for conflict management programs so that they could be fully utilized.