Title: The way to success

Level: Final assignment for a Master’s Degree in Business Administration

Authors: Larisa Glazkova and Veronika Larsson

Supervisor: Jonas Kågström

Date: 2011 – January

Aim: Many companies are started each year, but only some of them are successful and generate worthwhile profits. Many new companies do not survive the first few years. The purpose of this thesis is to identify factors that can lead to success for small and medium-sized enterprises in Gästrikland.

Method: We analysed 559 interview surveys that were collected during the years 2004-2010 and success factors were defined. Additionally, financial reports from the database Retriever were analysed. A regression analysis on return on equity, return on assets, profit margin, revenue growth, net sales and success factors was carried out.

Results & Conclusions: By using qualitative and quantitative methods, we identified some group factors (forward quest, soft values, knowledge/skills, and management/organisation) as well as some single success factors (economic balance, contacts, competence, entrepreneurship, flexibility, law following, etc.) that led to success.

Suggestions for future research: The database contains survey responses and can form the basis for future research. Some researchers from the Centre for Musculoskeletal Research already use the database to write articles and essays. Success can be measured by other variables than profitability and growth. Profitability and growth can also be measured with different ratios. This opens up for new possibilities for further statistical surveys. Furthermore, other statistical methods can be used.

Thesis contribution: The research shows the most important factors that can lead to success. The result can be used by small and medium sized companies that want to improve their business or by those who are planning to start up a new business and are in need of advice on this.

Key words: success, management, business, result, profit, companies

Titel: Vägen till framgång

Nivå: D-uppsats i ämnet företagsekonomi

Författare: Larisa Glazkova och Veronika Larsson

Handledare: Jonas Kågström

Datum: 2011 – januari

Syfte: Det finns många företag som startas varje år, men bara vissa av dem blir framgångsrika, utvecklas och genererar en bra vinst. Många av de nystartade företagen överlever dock inte de första åren. Syftet med uppsatsen är därför att undersöka vilka faktorer som kan leda till framgång för små och medelstora företag i Gästrikland.

Metod: 559 intervjuenkäter, insamlade under åren 2004-2010, analyserades för att forska fram framgångsfaktorer. Detta kompletterades med företagens årsredovisningar via databasen Retriever. Sedan utfördes en regressionsanalys på avkastning på eget kapital, avkastning på totalt kapital, vinstmarginal, förändring av omsättning, nettoomsättning och framgångsfaktorer som nämndes i FRAMFÖR-enkäterna.

Resultat & slutsats: I enlighet med kvalitativ och kvantitativ metod kom vi fram till ett antal faktorgrupper (framåtsträvan, mjuka värden, kunskap/kompetens och ledning/organisation) och enskilda framgångsfaktorer (ekonomisk balans, kontaktnät, kompetens, entreprenörskap, flexibilitet, laglydighet m fl) som, med stor sannolikhet, ledde till framgång.

Förslag till fortsatt forskning: Databasen som innehåller enkäternas svar är ett bra underlag för framtida forskning och används redan av forskare på Centrum för belastningsskadeforskning som underlag för artiklar och uppsatser. Framgång kan mätas med andra variabler än lönsamhet och tillväxt. Även lönsamhet och tillväxt kan värderas med olika nyckeltal. Detta ger nya möjligheter för statistiska undersökningar. Dessutom kan flera statistiska metoder användas.

Uppsatsens bidrag: Forskningen visar de viktigaste faktorerna som kan leda till framgång. Resultatet kan användas av små och medelstora företag som vill förbättra sin verksamhet eller av människor som planerar att starta företag och behöver goda råd.

Nyckelord: Framgång, ledning, verksamhet, resultat, lönsamhet, företag