Hjältar och offer: Hur Dafgård och Findus hanterat hästköttskandalen
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Titel: Hjältar och offer - Hur Dafgård och Findus hanterat hästköttskandalen
Kurs: Medie- och kommunikationsvetenskap 61-90
Författare: Linda Eriksson och Matilda Göransson
Handledare: Mathias Sylwan
Examinator: Anna Edin
Datum: 2013 Juni
Syfte: Analysera hur Dafgård och Findus hanterat en pågående kris, hur de har bemött medierna och om det går att identifiera tydliga krisstrategier hos företagen.
Metod: En kvalitativ innehållsanalys av företagens uttalande i artiklar och pressmeddeladen utifrån kriskommunikationsteorier.
Resultat & slutsats: Det går att identifiera flera typer av krisstrategier som företagen använt sig av. Utifrån teorin har företagen hanterat krisen väl.
Förslag till fortsatt forskning: Undersöka krisens efterspel och eventuella långvariga effekter.
Nyckelord: Kriskommunikation, krishantering, hästköttskandal, Findus, Dafgård.
Place, publisher, year, edition, pages
2013. , p. 34
Keywords [sv]
Kriskommunikation, krishantering, hästköttskandal, Findus, Dafgård
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-14390Archive number: MK1:11/2013OAI: oai:DiVA.org:hig-14390DiVA, id: diva2:627030
Subject / course
Media and communication studies
Educational program
Politics and media
Supervisors
Examiners
2013-07-302013-06-102013-07-30Bibliographically approved