"Lurad" av ett erbjudande: - En empirisk studie om prissättning och kundens beteendemönster
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Sammanfattning
Titel: ”Lurad” av ett erbjudande – en empirisk studie om prissättning och kundens beteendemönster
Nivå: Kandidatuppsats i ämnet företagsekonomi: Marknadsföring
Författare: Adam Naenfeldt & Mattias Söderström
Handledare: Jonas Kågström
Datum: Juni 2013
Syfte: Syftet med examensarbetet var att analysera konsumenters beteende. Hjälpverktyget vid genomförandet var att använda oss av teorin, Option Framing. Delsyftet var att undersöka nuvarande prissättningsmodell inom revisions- och redovisningsbranschen.
Metod: Studien innehåller två delar, en kvantitativ del och en kvalitativ del. I den kvantitativa delen var utgångspunkten tidigare forskning och med hjälp av den tidigare forskningen utformades två enkäter. Den delades ut till småföretagare i Gävleområdet. Resultatet analyserades i programmet Minitab16 och sammanställdes bland annat med en bivariat analys. Den kvalitativa delen bestod av intervjuer och sammanställdes bland annat med hjälp av NVivo10.
Resultat och slutsats: Resultatet som erhölls i den kvantitativa delen av studien var likartad med tidigare forskning inom området. Utifrån Option Framing och Bivariat analysen påvisades olika samband som firmorna kan dra nytta av i arbetet att paketera tjänster. I den kvalitativa delen framkom att revisions- och redovisningsfirmorna börjat frångå den gamla konservativa timprissättningen.
Förslag till fortsatt forskning: Studien behandlar Option Framing på komplexa tjänster (redovisningstjänster) och vidare forskning kan göras på extremt komplexa samt icke komplexa tjänster.
Uppsatsens bidrag: Utifrån teori och empiri rekommenderar studien att se till de samband vi funnit vid paketering av tjänster. Marknadsförare inom branschen kan därmed dra nytta av resultaten i studien.
Nyckelord: Prissättning, Option Framing, beteendeekonomi, revision, redovisning
Place, publisher, year, edition, pages
2013. , p. 60
Keywords [sv]
Prissättning, Option Framing, beteendeekonomi, revision, redovisning
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-14442Archive number: FE1: 53/2013OAI: oai:DiVA.org:hig-14442DiVA, id: diva2:627942
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
2013-07-032013-06-132013-07-03Bibliographically approved