Sammanfattning

Titel:

Att styra med företagskultur – ur ett dagligt perspektiv

Nivå:

C- uppsats i ämnet företagsekonomi

Författare:

Therese Grannas & Linda Jonsson

Handledare:

Stig Sörling & Tomas Källquist

Datum:

2013 – juni

Syfte och problemformulering:

I litteraturen finns ett starkt löfte om hur starka företagskulturer kan bidra till företags framgångar. Det finns en brist på empirisk forskning som påvisar hur styrmedlet kan användas för att styra en daglig verksamhet. Forskningsfrågor:

Hur används stark företagskultur för att påverka medarbetare i en daglig verksamhet? Hur kan påverkan med starka företagskulturer yttra sig i en daglig verksamhet?

Syfte:

Syftet med denna studie är att skapa en förståelse kring hur starka företagskulturer kan användas för att styra medarbetare i en daglig verksamhet.

Metod:

Det vetenskapliga teoretiska synsättet som vi utgår ifrån i denna studie är det hermeneutiskt perspektivet. Eftersom vi utformar vår verklighetsskildring tillsammans med aktörerna i den empiriska undersökningen anammar vi social konstruktivism och aktörsynsättet.

Vi utför tio kvalitativa intervjuer på två av Clas Ohlsons butiker. Reflektionerna utgår ifrån fallstudien och den teoretiska referensramen. Det leder fram till studiens bidrag.

Reflektioner och bidrag:

Studiens reflektioner baseras på den teoretiska referensramen och det empiriska materialet för att få fram exempel som belyser styrning med företagskultur. Studien visar exempel från en daglig verksamhet som använder företagskultur för att påverka medarbetare.

Förslag till fortsatt forskning:

- En observerande studie under en längre tid på ett eller flera företag med uttalad stark företagskultur, för att se hur medarbetares attityder och beteenden påverkas av kulturen.

- En jämförande studie mellan två eller flera företag med uttalade starka företagskulturer för att se likheter och skillnader i den dagliga verksamhetsstyrningen.

- En studie på ett globalt svenskt företag med en uttalad stark företagskultur. För att jämföra hur den tar sig uttryck i den svenska verksamheten och i ett eller flera länder där de är representerade.

- En studie på ett amerikanskt företag med en uttalad stark företagskultur för att jämföra verkligheten med den amerikanska forskningen och litteraturen.

Nyckelord:

starka företagskulturer, daglig verksamhet, styrmedel, människosyn, värderingar, kommunikation

Abstract

Title:

To control with Corporate Culture – from a daily perspective

Level:

Final assignment for Bachelor Degree in Business Administration

Author:

Therese Grannas & Linda Jonsson

Supervisor:

Stig Sörling & Tomas Källquist

Date:

2013 - June

Aim:

There is a strong promise in the literature about how strong corporate culture can contribute to business success. There is a lack of empirical research demonstrating how strong corporate culture can be used to control a daily activity.

Research questions:

How is strong corporate culture used to influence employees in their daily activities?

How can the influence of strong corporate culture express itself in a daily activity?

Aim: The aim for this study is to create an understanding about how strong corporate culture can be used to control a daily activity.

Method:

The scientific theoretical approach we assume in this study is the hermeneutic perspective. We embrace social constructivism and an actor’s view because we design our depicting reality together with the actors in the empirical survey.

We preform ten qualitative interviews in two of Clas Ohlsons retail stores. The reflections are based on the case study and the theoretical framework. This leads us to the contribution of this study.

Reflections and contribution:

This study's reflections are based on the theoretical framework and the empirical material to produce examples that illustrate the influence of strong corporate cultures. This study shows examples from a daily operation that use corporate culture to influence employees.

Suggestions for further research:

- An observation study for a longer period of time on one or several companies with a pronounced strong corporate culture, to see how employee attitudes and behaviors are influenced by culture.

- A comparative study between two or more companies with strong corporate cultures, to see the similarities and differences in the day-to-day operational management.

- A study on a global company with a pronounced strong corporate culture. To compare how it manifests itself in the Swedish operations and in one or several countries in which they are represented.

- A study on an American company with a pronounced strong corporate culture to compare reality with the American research and literature.

Key words:

Corporate culture, daily operational activities, Values, Communications, performance management, humanity