En viktig del i ett företags strävan i att bli mer lönsamt, samt att hålla ned kostnader till ett minimum, är en effektiv produktion. Detta arbete handlar mycket om att identifiera och eliminera slöseri i olika former. Väntan i produktionen är en form av slöseri och kan till exempel uppkomma när personalen inte kan arbeta på grund av materialbrist eller att de letar verktyg eller delar. En annan form av slöseri är att producera eller korrigera defekta enheter.

För att minimera dessa former av slöseri krävs förutsättningar för en god informationsstruktur med en väl fungerande kommunikation och dokumentation. Dessa förutsättningar kan erhållas genom standardiserade arbetssätt. Ett sätt att standardisera ett sådant arbetssätt samt att hantera och samla all information på ett ställe är att använda sig av ett affärssystem.

Denna studie visar kopplingen mellan ett väl fungerande informationsflöde och en effektiv produktion. Den tillför konkreta förslag för hur standardiserade arbetssätt kan se ut för att uppnå ett mer pålitligt informationsflöde. Studien fokuserar framförallt på hur processen med artikeländringar kan se ut och belyser vikten av dokumentation. Med detta vill vi visa att ett bra informationsflöde kan bidra till en mer effektiv produktion och ett minskat slöseri av resurser, vilket leder till en mer lönsam situation för företaget.Denna studie visar att en varsamt utvecklad kommunikation med standardiserade informationsflöden, samt ett bättre utnyttjande av dokumenterade uppgifter, kan möjliggöra en mer effektiv produktion. Därmed finns även förutsättningar för högre lönsamhet.

Genom intervjuer och observationer har informationsflöden samt processer kartlagts för vidare analys genom en litteraturstudie. I syfte att förbättra processen kring ändringshantering och för att få idéer om hur den kan utövas effektivt, genomfördes en benchmarking på ett annat svenskt tillverkande företag.