Titel: Produktexponering på sociala medier - en studie om hur bloggar och Snapchat påverkar konsumenters inköpsbeslut.

Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi

Författare: Maya Sundlöf och Malin Lund

Handledare: Jonas Kågström

Datum: 2015

Syfte: Vårt syfte är att undersöka om konsumenters inköpsbeslut och val av varumärke påverkas av exponering av produkter på bloggar respektive Snapchat.

Syftet med studien är att undersöka om konsumenter blir påverkade av kända personers produktexponeringar på deras bloggar och på deras Snapchat.

Metod: I studien genomfördes ett experiment med 98 deltagare som var uppdelade i fyra experimentgrupper. I studien blev en experimentgrupp exponerad av produkter från blogginlägg och en annan experimentgrupp blev exponerad av produkter från bloggares Snapchat. I resterande två experimentgrupper tillämpades defaulteffekten för att se om det skulle påverka deras val av varumärke.

Resultat & slutsats: Resultatet visar att Snapchat är den typ av social media som personer i större utsträckning blir påverkade av vid produktexponeringar. Bloggar påverkar i större utsträckning ett inköpsbeslut när kända personer ger rekommendationer. Vår slutsats är att Snapchat är ett fungerande marknadsföringsverktyg när det gäller att marknadsföra produkter och väcka uppmärksamhet hos personer. Bloggar är också ett fungerande marknadsföringsverktyg och påverkar konsumenten mest när någon vill marknadsföra ett varumärke för en produkt.

Förslag till fortsatt forskning: Se marknadsföring via sociala medier från ett företagsperspektiv, hur företagen tänker vid val av kända personer att marknadsföra sig via samt hur bloggare tänker vid val av företag att samarbeta med.

Uppsatsens bidrag: Då bloggar visat sig vara ett bra marknadsföringsverktyg valde vi att genomföra en studie om Snapchat är ett likvärdigt marknadsföringsverktyg då forskningsområdet om detta är svagt. Vi har även undersökt om produktexponering påverkar konsumenters inköpsbeslut.

Nyckelord: Sociala medier, celebrity endorsement, blogg, Snapchat, varumärke, defaulteffekt, personal branding

Title: Product Exposure on social media - a study on how blogs and Snapchat influence

consumers' purchasing decisions.

Level: Final assignment for Bachelor´s Degree in Business Administration: Marketing

Author: Maya Sundlöf and Malin Lund

Supervisor: Jonas Kågström

Date: 2015

Aim: Our aim of this study is to investigate whether consumers' purchase decisions and brand of choice is affected by exposure of the products on blogs and Snapchat.

The purpose of this study is to investigate whether consumers are affected by known person’s product exposure on their blogs and on their Snapchat.

Method: The study conducted an experiment with 98 participants who were divided into four experimental groups. The study was an experimental group exposed to products from blog posts and another experimental group were exposed products from bloggers Snapchat. In the remaining two experimental groups were applied default effect to see if it would influence their choice of brand.

Results & Conclusion: The result shows that Snapchat is the kind of social media as people increasingly become affected by the product exposures. Blogs influences to a greater extent a purchase decision when famous people give recommendations. Our conclusion is that Snapchat is an effective marketing tool when it comes to marketing products and attract attention of people. Blogs are also an effective marketing tool and affects the consumer the most when someone wants to advertise a brand name for a product.

Suggestions for further research: Marketing on social media from a business perspective, how businesses in the choice of celebrity endorsement to work with and how do bloggers in the selection of companies to work with.

Contribution of the thesis: When blogs proved to be a good marketing tool, we chose to conduct a study on snapchat is an equivalent marketing then research on this is weak. We also investigated whether the product exposure affects consumers' purchasing decisions.

Key words: Social media, celebrity endorsement, blog, Snapchat, trademarks, default effect, personal branding