hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Beslutsfattande och Interpersonell påverkan: En studie om etiskt klimat och etiskt beslutsfattande inom fastighetsmäklarbranschen
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Sustainable development
The essay/thesis is partially on sustainable development according to the University's criteria
Abstract [sv]

Titel: Beslutsfattande och Interpersonell påverkan

Nivå: Examensarbete företagsekonomi, 15 hp

Syfte: Vårt intresse för etiskt beslutsfattande väcktes ur uppfattningen om att

fastighetsmäklare generellt sett har lågt förtroende bland allmänheten samt att försäljares

etiska snedsteg ofta täcker tidningars förstasidor. Syftet med studien är att skapa ökad

förståelse för hur den interpersonella dimensionen påverkar det etiska beslutsfattandet hos

medarbetare inom säljorganisationer. Studiens forskningsfrågor har varit följande:

1. Kan oetiskt beteende påverka de andra medarbetarna?

2. Vilken av de etiska teorierna egoism, utilitarism eller dentologi/pliktetik är den mest

centrala när det kommer till beslutsfattande för individer?

3. På vilket sätt påverkar en rättvis arbetsmiljö medarbetarnas beslutsfattning vid

etiska dilemman?

Metod: Vår Studie baseras på en deduktiv forskningsansats och en kvalitativ

forskningsmetod. Vi har utfört semistrukturerade intervjuer med tio fastighetsmäklare från

fyra olika svenska städer där vi använt oss av en operationaliserad intervjuguide. Vårt

empiriska material har sedan analyserats med en analysmetod av Sarah Philipson, ”A well

grounded theory”.

Resultat & slutsats: Studien visar att den interpersonella dimensionen på ett

fastighetsmäklarkontor har en stark påverkan på beslutsfattningen vid ett etiskt dilemma.

Detta då merparten av de tillfrågade mäklarna främst bollade frågor med varandra, stämde

av med sina kollegor, värderade och uppskattade kollegornas åsikter samt drog lärdom av

varandra vid en uppkommen situation.

Förslag till fortsatt forskning: Eftersom vår studie visat att medarbetarnas beteende, ”peer

behavior”, varit av vikt vid den enskildes beslutsfattande så vore det intressesant att studera

denna faktor allt närmre genom att förslagsvis studera chefers medvetenhet om betydelsen av

medarbetarnas beteende på arbetsplatsen. Möjligtvis för att utveckla

rekryteringsåtgärder/program för att säkerställa etiskt beteende inom

fastighetsmäklarbranschen genom att belysa vilka medarbetaregenskaper som är

betydelsefulla för att höja kvalitén på den etiska beslutsfattningen på ett kontor.

Avslutningsvis vill vi uppmuntra till vidare forskning inom både den strukturella

dimensionen och den interpersonella dimensionen och en jämförelse mellan dessa för att öka

förståelsen kring etisk beslutsfattning.

Uppsatsens bidrag: Vår studie bidrar med ökad förståelse för hur den interpersonella

dimensionen påverkar det etiska beslutsfattandet hos medarbetare inom

fastighetsmäklarföretag. Vi har skapat en modell som beskriver sambandet mellan

interpersonellt etiskt klimat och etiskt beslutsfattande inom fastighetsmäklarbranschen.

Nyckelord: Etik, Etiskt klimat, Etiskt beslutsfattande, interpersonella dimensionen,

fastighetsmäklare.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 93 p.
Keyword [en]
ethics, ethical climate, ethical decision-making, interpersonal dimension, real estate broker
Keyword [sv]
Etik, Etiskt klimat, Etiskt beslutsfattande, interpersonella dimensionen, fastighetsmäklare
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-19608Archive number: FE1: 88/2015OAI: oai:DiVA.org:hig-19608DiVA: diva2:820485
Subject / course
Business administration
Educational program
Real estate brokering
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-06-30 Created: 2015-06-12 Last updated: 2016-01-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2133 kB)176 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2133 kBChecksum SHA-512
3412b6c24003e457cf76b8c2f1d2e641e1804f1f697a57a4033968af2adfc88fd17ed0d8e6f0a4007e88985073aee907ae188dba2f787d38cb806e601769c104
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business and Economic Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 176 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 344 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf