hig.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kvalitetsarbete inom Elsäkerhetsverkets tillsynsverksamhet: Det är effekten som räknas
University of Gävle, Faculty of Engineering and Sustainable Development, Department of Industrial Development, IT and Land Management.
2015 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna rapport är en studie över hur Elsäkerhetsverket kan förbättra sitt arbete med att mäta och följa upp sitt kvalitetsarbete avseende handläggningen enligt förvaltningslagen. Rapporten inleds med en genomgång av vad kvalitetsarbete inom offentlig sektor innebär och hur det skiljer sig från det privata näringslivet. Begreppen aktiviteter, prestationer och effekter definieras och skillnaden mellan dessa studeras. Därefter analyseras statistik gällande tillsynsverksamheten avseende så kallad indikationsstyrd tillsyn. Efter en nulägesanalys utförs en studie av de metoder som kan vara relevanta för uppföljning av verksamheten så att man verkligen mäter effekter, och inte som vanligt är, aktiviteter, vilka är kvantitativa storheter som inte i sig ger något svar på frågan om någon effekt uppnåtts. Fundamentala och instrumentella mål studeras för att sedan kunna användas i framtagandet av relevanta effekter. För att identifiera de effekter man önskar uppnå när det gäller handläggning av tillsynsärenden kan tillämpliga paragrafer i förvaltningslagen användas som fundamentala mål. Dessa ligger sedan till grund för effekterna. Rapporten belyser några av de svårigheter och utmaningar som finns när det gäller att använda sig av effekter i kvalitetsarbetet. En viktig slutsats är utmaningen att identifiera vilka delar av verksamheten som verksamheten kan påverka och vilka som är beroende av externa omständigheter. Rapporten avslutas med en diskussion om hur kvalitetsarbete skulle kunna utföras i framtiden.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 38 p.
National Category
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-21005OAI: oai:DiVA.org:hig-21005DiVA: diva2:893206
Subject / course
Decision, risk and policy analysis
Educational program
Decision, risk och policy analysis - master’s programme (one year)
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-01-15 Created: 2016-01-12 Last updated: 2016-01-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(960 kB)98 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 960 kBChecksum SHA-512
3abad95866b16184b32b52af54e2dc7f053fed121fd2cd43e7e396e11af00f7495caea5b0e988dd93a362f97342921042e4039e5c1e92f5562e83154ed99c45f
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Sjödin, Fredrik
By organisation
Department of Industrial Development, IT and Land Management
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 98 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 118 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • sv-SE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • de-DE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf