Titel: Hur kan hög personalomsättning i mäklaryrket motverkas? - En studie kring samspelet mellan medarbetare, jobb och organisation.

Nivå: Examensarbete på Grundnivå i ämnet företagsekonomi.

Författare: Felicia Johansson & Selma Lundgren

Handledare: Monika Wallmon

Datum: 2021-juni

Syfte: Studien avser att med hjälp av modellen person-environment fit analysera hur samspelet mellan person, jobb och organisation inverkar på personalomsättningen bland fastighetsmäklare.

Metod: Uppsatsen är ett resultat av en kvalitativ studie med utgångspunkt i deduktiv forskningsansats. Det empiriska materialet som ligger till grund för studiens analys och slutsats har samlats in genom semistrukturerade intervjuer med tio fastighetsmäklare. Materialet har transkriberats för att därefter kunna urskilja mönster och kopplingar till den valda teorin.

Resultat & slutsats: Studiens resultat visar på att de fastighetsmäklare som valt både ett yrke samt en organisation som bäst liknar dem själva är mer benägna att stanna inom dessa. Yrkesegenskaper som är attraktiva hos de tillfrågade fastighetsmäklarna inkluderar frihet och variation, medan vid val av organisation är liknande värderingar, trivsel samt ett individanpassat ledarskap av största vikt. Studien visar även på att matchning inte är något som är statiskt utan förändras över tid, exempelvis gällande framtidsplaner, mål och behov av ledarskap.  

Examensarbetets bidrag: Uppsatsen har bidragit till det företagsekonomiska fältet genom att addera en ny dimension av modellen person-environment fit utifrån ett medarbetarperspektiv i den svenska fastighetsmäklarbranschen. Studien har dessutom skildrat vilka faktorer som är betydelsefulla för att en fastighetsmäklare ska stanna i branschen såväl som i en organisation, vilket är användbar kunskap vid rekryteringsprocesser. 

Förslag till fortsatt forskning: Denna studie har fokuserat på aktiva fastighetsmäklare och varför de valt att stanna i branschen samt i en viss organisation utifrån person-environment fit. Det är därför av intresse att studera varför före detta fastighetsmäklare valt att avsluta sina karriärer utifrån samma teorimodell. Utifrån hur respondenterna i denna studie berättat om vikten av trivas med kollegor och ledare vore det vidare intressant att studera personalomsättningens påverkan med hänsyn till person-group samt person-supervisor fit.

Nyckelord: Person-environment fit, person-job fit, person-organization fit, kompletterande matchning, likhets-matchning, fastighetsmäklare