Problem: During the COVID -19 pandemic, employers were forced to offer telework in their organizations in order to reduce the spread of infection in society. The implementation of telework has been related to both possibilities and challenges for the organizational and socialwork environment. Among other things, telework may change employers’ conditions to fulfill their work environmental responsibilities. The human resource (HR) function has a delegated responsibility to support employers in maintaining a healthy work environment based on current laws and regulations. The Swedish work environmental legalization lacks practical clarity on how to maintain such healthy work environment during teleworking. There are no studies on the HR functions’ experiences of maintaining an organizational and social work environment during telework forced by the Covid-19 pandemic. Such knowledge may be of importance for future development of work environmental strategies for teleworking in organizations. 

Purpose of the study: To examine HR employees' experiences and perceptions of opportunities to maintain a good organizational and social work environment when employees have started working from home because of the covid-19 pandemic.

Method: This is a qualitative study and data was collected through semi-structured interviews with five informants employed within HR. Interviews were recorded and transcribed. A phenomenographic qualitative analysis approach has been applied to analyze the interview transcripts.

Result and conclusion: The HR have experienced a lack of routines and experience of teleworkers’ organizational and social work environment. HR competence and the use of ICT have facilitated HR's work during the covid-19 pandemic

Problemformulering: Som en följd av covid-19-pandemin har arbetsgivare behövt erbjuda hemarbete för att minska smittspridningen i samhället. Forskning visar både för- och nackdelar med hemarbete ur ett arbetshälsoperspektiv. Arbetsgivarens arbetsmiljöansvar gäller även när arbete utförs på annan plats än inom arbetsplatsens fysiska verksamhet. I rådande arbetsmiljölagstiftning (SFS 2020:476) framgår inte explicit vilka åtgärder som bör vidtas för att förhindra ohälsa i den organisatoriska och sociala arbetsmiljön (OSA). HR-funktionen har en stor betydelse och tilldelat ansvar för att organisationen ska kunna upprätthålla en god organisatorisk och social arbetsmiljö, även när arbetstagare har behövt jobba hemifrån som följd av covid-19-pandemin. I samband med undersökning av tidigare studier identifierades ingen studie som behandlar HR-perspektivet, vilket kan tyda på att det finns en kunskapslucka som bör behandlas allt mer.

Syfte: att undersöka HR-medarbetares upplevelser och uppfattningar om möjligheten att upprätthålla en god organisatorisk och social arbetsmiljö när medarbetare har börjat arbetar hemifrån som en följd av covid-19-pandemin.

Metod: Detta är en kvalitativ studie och data samlades in genom semistrukturerade intervjuer med fem informanter anställda inom HR. Intervjuer spelades in och transkriberades. En fenomenografisk kvalitativ analysmetod har tillämpats för att analysera intervjuutskrifterna.Resultat och slutsats: HR har upplevt en begränsad möjlighet att upprätthålla en god OSA vid hemarbete. Arbetet för att hantera covid-19-pandemin har inneburit ett minskat fokus av OSA-arbetet. De hinder som HR-funktion har upplevt utgörs av en brist av rutiner och erfarenhet av OSA-arbete vid hemarbete i den omfattning som har varit, och avsaknad av en konkretisering i lag eller AFS gällande arbetsmiljöansvar vid hemarbete. HR-personalens kompetens och tillämpning av informations- och kommunikationsteknologin har möjliggjort för HR att kunna jobba med OSA:n vid hemarbete som följd av covid-19-pandemin.