Queen’s Gambit i fastighetsmäklarbranschen: En kvantitativ studie om fenomenet ‘’Queen’s Gambit’’ tillämpas inom fastighetsmäklarbranschen i Sverige
2024 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Titel: Queen’s Gambit i fastighetsmäklarbranschenNivå: Examensarbete på Grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomiFörfattare: Vendela Ekman, Marcus RönnbergHandledare: Martin Ahlenius och assisterande Jonas Kågström.Datum: 2024 - maj.Syfte: Studiens syfte är att undersöka om fenomenet ‘’Queen’s Gambit’’ påverkar gruppdynamiksamt om gruppdynamik påverkar jobbtillfredsställelse.Metod: Denna studie är gjord genom ett deduktivt synsätt i kvantitativ karaktär. Det har samlatsin data genom en webbaserad enkät som skickats ut till ett urval bestående av 122fastighetsmäklare och 35 franchisetagare. Vid analys av den insamlade data användesstatistikprogrammet JASP. Till följd av analysen, redovisas och tolkades resultatet av endeskriptiv analys, faktoranalyser samt korrelationsanalyser.Resultat & slutsats: Studien visar på att Queen’s Gambit fenomenet finns ifastighetsmäklarbranschen i Sverige där toppmäklaren på kontoret kan motivera sinamedarbetare vilket leder till en ökad gruppdynamik. Där medarbetarna upplever att de inte blirmotiverade av toppmäklaren tenderar dessa att aktivt söka nytt jobb. Gruppdynamiken anses somviktig hos fastighetsmäklare samt franchisetagare och har således en påverkan påjobbtillfredsställelse.Examensarbetets bidrag: Studien bidrar till kunskap om hur gruppdynamiken kan påverkas inärvaron av en toppmäklare i Sverige. Resultatet visar hur gruppdynamiken i sin tur påverkarjobbtillfredsställelsen hos fastighetsmäklarna samt franchisetagarna som kan ligga somförklaring bakom varför fastighetsmäklare är mer eller mindre benägna att byta bransch.Förslag till fortsatt forskning: Denna studie kan fördjupas vidare genom att beakta nivåerna avrespektive fastighetsmäklares skicklighet, där en jämförelse av denna skillnad i samband medfenomenet kan skapa bredare förståelse av gruppdynamik och managementproblem.
Abstract [en]
Title: Queen’s Gambit in the real estate industryLevel: Final assignment for Bachelor Degree in Business Administration.Authors: Vendela Ekman, Marcus Rönnberg.Supervisor: Martin Ahlenius and assistant Jonas Kågström.Date: 2024 - mayAim: The purpose of this study is to investigate whether the phenomenon of the Queen's Gambitaffects group dynamics and whether group dynamics affect job satisfaction.Method: This study is done through a deductive approach in a quantitative nature. Data has beencollected through a web-based survey, sent out to 122 brokers and 35 franchisees. We used thestatistical program JASP to analyze the collected data. The results were analyzed and interpretedthrough descriptive analysis, factor analysis, and correlation analyses.Result & conclusions: The study indicates that the Queen's Gambit phenomenon exists in thereal estate brokerage industry in Sweden, where the top broker at an office can motivate theircolleagues, leading to improved group dynamics. Employees who feel unmotivated by the topbroker tend to actively seek new employment. Group dynamics are considered important by bothreal estate agents and franchisees, and thus have an impact on job satisfaction.Contribution of the thesis: The study contributes to knowledge about how group dynamics canbe affected in the presence of a top broker in Sweden. The result shows how the group dynamicsin turn affect the job satisfaction of the brokers as well as the franchisees, which may be anexplanation behind why brokers are likely to change industries.Suggestions for future research: This study can be further deepened by observing eachrespective real estate agent's levels of skill, where a comparison of this difference in the contextof the phenomenon can create wider understanding and knowledge in group dynamics andmanagement problems.
Place, publisher, year, edition, pages
2024.
Keywords [en]
Queen’s Gambit, superstar effect, management problems, recruitment, real estate agency, prestanda, group dynamics, job satisfaction, broker.
Keywords [sv]
Queen’s Gambit, superstar effect, management problems, recruitment, real estate agency, prestanda, gruppdynamik, jobbtillfredsställelse, fastighetsmäklare
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-44910OAI: oai:DiVA.org:hig-44910DiVA, id: diva2:1876482
Subject / course
Business administration
Educational program
Real estate brokering
Supervisors
Examiners
2024-07-112024-06-242025-10-02Bibliographically approved