Author: Julia Einarsson

Title: Unit Managers' Strategies for Managing Work-Related Stress: A Qualitative Study in Municipal Elderly Care

Course: Master thesis in Occupational Health Sciences, 30 credits 

University: University of Gävle

Aim: The aim of this study was to explore how unit managers in municipal elderly care manage their work-related stress.Methods: Ten employees within the municipal sectors were interviewed using semi-structured interview guide and data was analyzed using qualitative content analysis.Results: The analysis resulted in three main categories and seven subcategories. Managers' leadership approaches, ranging from authentic leadership to role-based distancing, affect how they manage work-related stress. Key strategies include setting boundaries between work and personal life and developing the ability to prioritize. Work experience proved to be a success factor as it enabled managers to develop coping strategies over time. Collegial support and administrative relief were valuable, while lack of resources, high demands, and limited influence were perceived as significant organizational challenges.Conclusions: The findings highlight the importance of both individual and organizational efforts in managing work-related stress and promoting a sustainable work environment for unit managers in elderly care.

Key words: Coping strategies, elderly care, leadership, work-related stress

Författare: Julia Einarsson

Titel: Enhetschefernas strategier för att hantera arbetsrelaterad stress: En kvalitativ studie inom kommunal äldreomsorg

Kurs: Examensarbete i arbetshälsovetenskap, mastersnivå 30 hp 

Lärosäte: Högskolan i Gävle

Bakgrund: Den demografiska utvecklingen i Sverige med en växande äldre befolkning och personalbrist skapar stora utmaningar inom den kommunala äldreomsorgen. Enhetschefernas roll i en komplex och kravfylld organisation gör de sårbara för långvarig arbetsrelaterad stress. Cheferna ansvarar för att leda, organisera och kvalitetssäkra en verksamhet med höga krav, samtidigt som de behöver hantera personalbrist, komplexa omsorgsbehov och ett ökande administrativt tryck.

Problemformulering: I och med en växande äldre befolkning och en tilltagande personalbrist inom äldreomsorgen står enhetschefer inför en alltmer pressad arbetssituation. För att uppnå en mer hållbar arbetsmiljö är det viktigt att identifiera hur enhetschefer hanterar arbetsrelaterad stress. Genom att undersöka hur de hanterar arbetsrelaterad stress kan vi få en bättre förståelse för vilka verktyg och metoder som är framgångsrika, vilket i sin tur kan bidra till utveckling av stödinsatser och organisatoriska förändringar inför en utmanande framtid.

Syfte: Syftet med studien var att undersöka hur enhetschefer inom kommunal äldreomsorg hanterar arbetsrelaterad stress.

Metod: Tio medarbetare inom kommunal sektor intervjuades med semistrukturerade intervjuer och sedan analyserades data med kvalitativ innehållsanalys.

Resultat: Chefernas ledarskapsstilar, där autenticitet står i motpol till att gå in i en roll, påverkar stresshanteringen. Viktiga strategier inkluderar förmåga att prioritera samt att sätta gränser mellan arbete och privatliv. Arbetslivserfarenhet visade sig vara en framgångsfaktor för stresshantering då cheferna utvecklar strategier över tid. Kollegialt stöd och administrativ avlastning var värdefullt medan resursbrist, höga krav och begränsat inflytande upplevs som organisatoriska utmaningar.

Slutsats: Resultaten belyser både individuella och organisatoriska aspekter för att hantera arbetsrelaterad stress och främja en hållbar arbetsmiljö för enhetschefer inom äldreomsorgen.

Nyckelord: arbetsrelaterad stress, copingstrategier, ledarskap, äldreomsorg