Denna studie undersöker organisatoriska utmaningar kopplade till hantering av flytande bränslen inom energisektorn, med särskilt fokus på Stockholm Exergi som fallstudie. Syftet med denna studie är att undersöka det gränsöverskridande arbetssättet vid hantering av flytande bränslen inom Stockholm Exergi, med fokus på att identifiera organisatoriska, tekniska och kommunikativa utmaningar. Studien syftar även till att analysera hur ett tillämpat lean och agilt synsätt kan stödja förbättrad samverkan, effektivitet och lärande inom verksamheten. Studien bygger på en kvalitativ forskningsansats där fjorton semistrukturerade intervjuer har analyserats med hjälp av tematisk analys.Resultaten visar att det finns betydande brister i det tvärfunktionella samarbetet. Informationsflöden är ofta personberoende och kommunikation mellan funktioner upplevs som otillräcklig. Otydlig ansvarsfördelning och brist på ägarskap, särskilt i frågor som rör lagerhantering och avvikelseprocesser, försvårar samverkan över organisatoriska gränser.Problemhanteringen präglas av reaktivitet. Det befintliga avvikelsesystemet används inte konsekvent, delvis till följd av bristande uppföljning, vilket minskar tilliten till systemet. Förbättringsmetodiker som lean och agilt synsätt uppfattas som teoretiska och har begränsat genomslag i det praktiska arbetet. Det tekniska stödet bedöms som otillräckligt, särskilt vad gäller digitalisering och automatisering, vilket leder till ett omfattande manuellt arbete.Slutsatsen är att organisationen påverkas av strukturella och kulturella hinder som försvårar effektiv samverkan och hållbart förbättringsarbete. För att öka effektivitet och robusthet krävs ett integrerat angreppssätt som innefattar tydligt ägarskap, digitalt stöd samt en systematisk och verksamhetsanpassad tillämpning av lean och agila arbetsformer.