Titel: Från begränsningar till möjligheter - En studie om hur småföretag utformar sin marknadsföring

Nivå: Examensarbete på grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi

Författare: Siri Lingvall och Elin Steene

Handledare: Aihie Osarenkhoe

Datum: 2025 – juni

Syfte: Syftet med studien är att kartlägga vilka marknadsföringsstrategier småföretag använder och vilka faktorer som påverkar deras val, med fokus på Gästrikland. Genom Resource-Based View kartläggs de mest framgångsrika strategierna för småföretag i en digitaliserad miljö. Tre forskningsfrågor har undersökts, vilka kretsar kring vilka marknadsföringsstrategier småföretag använder, vilka strategier de upplever som mest gynnsamma för sin verksamhet samt vilka faktorer som påverkar valet av marknadsföringsstrategi i en resursbegränsad kontext. 

Metod: Studien bygger på en kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer från 10 småföretag i Gästrikland. Analysen är tematiskt uppbyggd med stöd av RBV, effektueringsteori och marknadsföringsstrategier anpassade för småföretag.

Resultat & Slutsats: Resultaten visar att småföretag föredrar kostnadseffektiva strategier som sociala medier, nätverkande och word of mouth. Strategierna anpassas efter tillgängliga resurser, vilket kan ge konkurrensfördelar trots begränsningar.

Examensarbetets bidrag: Studien ökar förståelsen för småföretags praktiska marknadsföring och visar hur teori kan tillämpas i resursknappa miljöer. Ett av arbetets viktigaste bidrag är insikten att småföretag inte behöver stora budgetar eller formella strategier för att nå ut effektivt, utan kan stärka sin konkurrenskraft genom att bygga kundrelationer och anpassa sin kommunikation utifrån sina egna förutsättningar.

Förslag till vidare forskning: Framtida studier kan jämföra branscher, regioner eller undersöka hur marknadsföringen förändras över tid hos småföretagare.

Nyckelord: Marknadsföringens historia, traditionell marknadsföring, digital marknadsföring, marknadsföringsstrategi, Resource-Based View (RBV), effektueringsteorin, småföretag, och SMF.

Title: From Limitations to Opportunities – A Study on How Small Businesses Design Their Marketing

Level: Bachelor thesis within Business Administration C

Author: Siri Lingvall & Elin Steene

Supervisor: Aihie Osarenkhoe

Date:  2025 – June

Aim: The purpose of the study is to investigate which marketing strategies small businesses use and which factors influence their choices, with a focus on the Gästrikland region. Through Resource-Based View, the most successful strategies for small businesses in a digitalized environment are mapped. Three research questions have been investigated, which revolve around which marketing strategies small businesses use, which strategies they experience as most beneficial for their business, and which factors influence the choice of marketing strategy in a resource-limited context.

Method: The study is based on a qualitative method with semi-structured interviews from ten small businesses in Gästrikland. The analysis is thematically structured with support from RBV, effectuation theory and marketing strategies adapted for small businesses.

Result & Conclusion: The results implied that small firms prefer flexible, low-cost strategies like social media and networking. Strategic choices are based on available resources, which can lead to competitive advantages.

Contribution of the thesis: The thesis contributes practical insights into small business marketing and applies theoretical models in real-world settings. One of the most important contributions of the work is the insight that small businesses do not need large budgets or formal strategies to reach out effectively, but can strengthen their competitiveness by building customer relationships and adapting their communication based on their own circumstances.

Suggestions for future research: Future studies could compare different industries or regions, or explore how marketing practices among small businesses evolve over time.

Key words: The history of marketing, traditional marketing, digital marketing, marketing strategy, Resource-Based View (RBV), Effectuation theory, small businesses, and SME.