Hur mikroinfluencer marketing på den sociala plattformen Tiktok påverkar Generation Z konsumenter
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [en]
Abstract
Title: How microinfluencer marketing on Tiktok affects Generation Z consumers
Level: Bachelor’s thesis in Business Administration
Authors: Adam Abdallah & Axel Blom Supervisor: Ehsanul Huda Chowdhury Examiner: Aihie Osarenkhoe Date: 2025 – May
Aim: The purpose of this study is to explore microinfluencer marketing on Tiktok and how it affects Generation Z consumers. Special attention was given to understanding the extent to which this marketing strategy shapes young people's trust, purchase intentions, and actual buying behavior, as well as identifying which specific factors, such as authenticity and algorithm, have the greatest impact.
Method: This study used a qualitative approach based on semi-structured interviews. 14 interviews were conducted with Tiktok users from Generation Z, recruited through purposive sampling, with a balanced gender distribution.
Results and conclusion: The results show that microinfluencers are perceived as more relatable and authentic than larger influencers, which fosters stronger trust and increases the likelihood of impulse purchases. The conclusion is that microinfluencer marketing on Tiktok is a powerful tool for influencing the purchase decisions of Generation Z consumers.
Contribution of the study: This thesis fills a research gap by focusing specifically on micro-influencers and their activity on TikTok. By connecting parasocial interaction, algorithmic exposure, and value-driven consumption, the study offers both theoretical depth and practical recommendations. Suggestions for future research: It would also be valuable for future studies to compare TikTok with other social platforms such as Instagram and YouTube to understand how different platforms influence different consumer groups. Keywords: Micro-influencer, Tiktok, Generation Z, consumer behavior authenticity, transparency, parasocial interaction, impulse buying, algorithm.
Abstract [sv]
Sammanfattning Titel: Hur mikroinfluencer marketing på Tiktok påverkar Generation Z konsumenter
Nivå: Examensarbete på grundnivå (kandidatexamen) inom ämnet företagsekonomi
Författare: Adam Abdallah & Axel Blom
Handledare: Ehsanul Huda Chowdhury
Examinator: Aihie Osarenkhoe
Datum: 2025 – Maj
Syfte: Syftet med studien är att utforska mikroinfluencer marknadsföring på Tiktok och hur denna påverkar Generation Z konsumenter. Särskilt intresse ägnades åt att klarlägga i vilken utsträckning denna marknadsföringsstrategi formar ungas förtroende, köpintentioner och faktiska köp, samt vilka specifika faktorer, som exempelvis autenticitet och algoritm, som har störst påverkan.
Metod: Metoden som har använts i studien är en kvalitativ fallstudie som baserades på semistrukturerade intervjuer. 14 intervjuer genomfördes med Tiktok användare från Generation Z som rekryterades genom målstyrt urval, där könsfördelningen var jämn.
Resultat och slutsats: Resultatet visar att mikroinfluencers uppfattas som mer relaterbara och äkta än större influencers, vilket skapar starkare förtroende och ökar benägenheten till impulsköp. Slutsatsen som framgår är att mikroinfluencer marknadsföring på Tiktok är ett kraftfullt verktyg för att påverka Generation Z konsumenters köpbeslut.
Studiens bidrag: Arbetet fyller ett forskningsgap genom att fokusera på mikroinfluencers, och deras verksamhet just på Tiktok. Genom att koppla samman parasocial interaktion, algoritmisk exponering och värderingsdriven konsumtion ger studien både teoretisk fördjupning och praktiska rekommendationer.
Förslag till vidare forskning: Det skulle vara värdefullt för framtida studier att jämföra Tiktok med andra sociala plattformar som Instagram och YouTube för att förstå hur olika plattformar påverkar olika konsumenter.
Nyckelord: Mikroinfluencer, Tiktok, Generation Z, köpbeteende, autenticitet, transparens, parasocial interaktion, impulsköp, algoritm.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 62
Keywords [sv]
Mikroinfluencer, Tiktok, Generation Z, köpbeteende, autenticitet, transparens, parasocial interaktion, impulsköp, algoritm.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-47142OAI: oai:DiVA.org:hig-47142DiVA, id: diva2:1966943
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
2025-06-172025-06-112025-10-02Bibliographically approved