Titel: Psykologisk trygghet och ledarskap – en nyckel till prestation och välmående

Nivå: Examensarbete på Grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi

Författare: Viktor Johansson, Andreas Öbrink 

Handledare: Elena Ahmadi

Datum: Maj 2025

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka hur ledarskapsbeteenden påverkar psykologisk trygghet på arbetsplatsen och vilka effekter detta har på individens prestation och välmående. 

Metod: Studien har en kvalitativ forskningsdesign och bygger på tio semistrukturerade intervjuer med respondenter från olika branscher. Analysen genomfördes med hjälp av induktiv kvalitativ innehållsanalys för att identifiera teman och mönster i deltagarnas upplevelser av ledarskap och psykologisk trygghet.

Resultat & slutsats: Resultatet visar att transformativt och tjänande ledarskap i hög grad främjar psykologisk trygghet, vilket leder till ökad motivation, öppenhet, arbetsglädje, prestation och välmående. Transaktionellt ledarskap har en mer komplex inverkan. Det kan bidra till trygghet genom tydlighet och rättvisa, men också hämma den om det präglas av strikt kontroll. Psykologisk trygghet visade sig vara en nyckelfaktor för såväl prestation som psykologiskt välmående.

Examensarbetets bidrag: Studien bidrar med fördjupad kunskap om hur olika ledarskapsstilar påverkar psykologisk trygghet ur ett individperspektiv. Genom att koppla detta till prestation och välmående samt tillämpa COR-teorin belyser arbetet hur ledarskap kan användas strategiskt för att stärka både individ och organisation. Resultaten ger även praktisk vägledning för hur ledare kan främja trygghet genom sitt beteende.

Förslag till fortsatt forskning: Framtida forskning bör undersöka hur psykologisk trygghet upplevs inom enskilda organisationer, för att bättre förstå hur olika individer påverkas av samma ledarskap. Det kan också vara relevant att analysera hur faktorer som kön, ålder och kulturell bakgrund påverkar upplevelsen av trygghet. Eftersom vissa ledarskapsbeteenden i denna studie inte gick att placera inom de tre analyserade stilarna, bör framtida studier även inkludera fler och även potentiellt destruktiva ledarskapsstilar.

Nyckelord: Psykologisk trygghet, Ledarskap och ledarskapsstil, prestation, Välmående

Title: Psychological Safety and Leadership – A Key to Performance and Well-Being

Level: Bachelor’s Thesis in Business Administration

Authors: Viktor Johansson, Andreas Öbrink

Supervisor: Elena Ahmadi

Date: May 2025

Aim: The purpose of this study is to examine how leadership behaviors influence psychological safety in the workplace and the effects this has on individual performance and well-being.

Method: This study employs a qualitative research design based on ten semi-structured interviews with participants from various industries. The data were analyzed using inductive qualitative content analysis to identify themes and patterns in participants’ experiences of leadership and psychological safety.

Results and Conclusion: The results show that transformational and servant leadership strongly promote psychological safety, which in turn enhances motivation, openness, job satisfaction, performance, and well-being. Transactional leadership has a more complex impact; it can support safety through clarity and fairness but may hinder it when characterized by strict control. Psychological safety was found to be a key factor for both performance and psychological well-being.

Contribution of the Thesis: This study contributes to a deeper understanding of how different leadership styles influence psychological safety from an individual perspective. By linking this to performance and well-being and applying COR-theory, the study highlights how leadership can be strategically used to strengthen both individuals and organizations. The findings also offer practical guidance on how leaders can foster psychological safety through their behaviors.

Suggestions for Future Research: Future studies should explore how psychological safety is experienced within specific organizations to better understand how individuals respond differently to the same leadership. It may also be relevant to examine how factors such as gender, age, and cultural background influence the experience of psychological safety. Since some leadership behaviors in this study did not fit within the three analyzed styles, future research should include additional and potentially destructive leadership styles.

Keywords: Psychological safety, leadership and leadership style, performance, well-being