Medarbetares perspektiv på empowerment kopplat till beslutsmandat inom kostnad och kvalitet
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Syfte: Syftet med studien är att undersöka på vilket sätt strukturell och psykologisk empowerment påverkar medarbetares möjligheter till självständigt beslutsfattande inom kostnadseffektivisering och kvalitetskontroll i en tillverkningskontext. Studien syftar också till att fördjupa förståelsen för hur organisatoriska strukturer och individens upplevelse av inflytande bidrar till ökat handlingsutrymme i det dagliga arbetet.
Metod: En kvalitativ metod har använts i form av en fallstudie med semistrukturerade intervjuer. Sju intervjuer genomfördes med både produktionschefer och medarbetare på en produktionsavdelning i ett tillverkningsföretag. Det insamlade materialet transkriberades, kodades och analyserades tematiskt med stöd av empowerment-teori.
Resultat och slutsats: Studien visar att både strukturell och psykologisk empowerment har betydelse för medarbetares beslutsmandat. Medarbetarna upplever stort handlingsutrymme i det dagliga arbetet, särskilt inom kvalitet och produktion, medan påverkan på strategiska beslut är mer begränsad. En tydlig balans mellan frihet, ansvar och stöd framstår som avgörande för att empowerment ska fungera effektivt i en industriell kontext.
Examensarbetets bidrag: Studien bidrar med en djupare förståelse för hur empowerment fungerar i en industriell kontext. Den visar på sambanden mellan organisatoriska strukturer och individers upplevelser av inflytande och kan användas av företag som vill förbättra arbetsmiljö, kvalitet och kostnadseffektivitet genom ökat medarbetarinflytande.
Förslag till fortsatt forskning: Vidare forskning kan genomföras på andra typer av organisationer eller i andra branscher för att jämföra hur empowerment påverkar beslutsmandat i olika kontexter. Det vore också relevant att undersöka hur empowerment påverkar långsiktig prestation och arbetsmiljö över tid.
Abstract [en]
Aim: The aim of this study is to explore how structural and psychological empowerment influence employees’ ability to make independent decisions regarding cost efficiency and quality control in a manufacturing context. The study further seeks to deepen the understanding of how organizational structures and employees’ perception of influence contribute to increased decision-making autonomy in daily operations.
Method: A qualitative case study was conducted using semi-structured interviews with seven participants, including production managers and employees at a manufacturing company. The interviews were transcribed, coded, and analyzed thematically, guided by empowerment theory.
Results and conclusions: The findings show that both structural and psychological empowerment are important for enabling employee decision-making. Employees experience a high degree of autonomy in their daily work, particularly in relation to quality and production, while their influence over strategic decisions is more limited. A clear balance between freedom, responsibility, and support appears to be crucial for empowerment to function effectively in an industrial context.
Contribution of the thesis: The study contributes to a broader understanding of how empowerment functions in industrial environments. It highlights the link between organizational structures and individuals’ sense of influence and can guide companies aiming to improve work environment, quality, and cost-efficiency through increased employee autonomy.
Suggestions for future research: Further studies could examine how empowerment affects decision-making in other sectors or organizational types. It would also be valuable to investigate the long-term impact of empowerment on employee performance and workplace well-being.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 71
Keywords [en]
Empowerment, manufacturing industry, decision-making, cost efficiency, quality
Keywords [sv]
Empowerment, tillverkningsföretag, beslutsmandat, kostnadseffektivisering, kvalitet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-48593OAI: oai:DiVA.org:hig-48593DiVA, id: diva2:2002130
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Presentation
2025-06-03, 14:50
Supervisors
Examiners
2025-09-302025-09-292025-10-02Bibliographically approved