Distansbaserat ledarskap har blivit allt vanligare, särskilt efter COVID-19-pandemin. Denna förändring medför nya utmaningar för såväl ledarskap som arbetsmiljö. Psykosocial arbetsmiljö handlar om hur vi trivs och mår på jobbet, både socialt och mentalt. Tidigare forskning visar att chefens sätt att kommunicera är en central faktor för medarbetares hälsa. Men hur viktig är kommunikationen när ledarskap utövas på distans?

I denna studie undersöktes sambanden mellan distansbaserat ledarskap och medarbetarnas psykosociala arbetsmiljö samt huruvida kommunikationskvalitet kan motverka eventuella negativa effekter av färre fysiska möten. En webbenkät genomfördes med 83 kontorsanställda som skattade sin psykosociala arbetsmiljö, frekvensen av fysiska möten med närmaste chef och upplevd kommunikationskvalitet i relationen till chefen. Resultaten visade inget signifikant direkt samband mellan graden av distansbaserat ledarskap (det vill säga färre fysiska möten) och psykosocial arbetsmiljö. Däremot var kommunikationskvalitet positivt relaterad till psykosocial arbetsmiljö och modererade sambandet mellan distansledarskap och arbetsmiljö. Mer specifikt, vid låg kommunikationskvalitet var hög grad av distansledarskap förknippad med en sämre psykosocial arbetsmiljö, medan god kommunikationskvalitet dämpade denna negativa effekt.

Sammanfattningsvis är effektiv kommunikation mellan chef och medarbetare avgörande för de anställdas psykosociala arbetsmiljö när ledarskap utövas på distans. Chefer som leder på distans bör därför kommunicera tydligt, lyhört och proaktivt för att främja en god psykosocial arbetsmiljö.

This study examined how distance-based leadership relates to employees’ psychosocial work environment, with a particular focus on the role of communication. The aim was to investigate whether the frequency of face-to-face meetings between leader and employee (as an indicator of remote leadership) is associated with the psychosocial work environment, and if communication quality moderates this relationship. A cross-sectional survey was conducted with 83 office employees, who responded to a standardized questionnaire measuring psychosocial work environment factors, along with items on communication quality and meeting frequency. The results showed no significant direct relationship between the degree of distance-based leadership (i.e. fewer in-person meetings) and psychosocial work environment. However, communication quality was positively associated with the psychosocial work environment, and it moderated the relationship between distance leadership and work environment. Specifically, under conditions of low communication quality, a higher degree of distance leadership was linked to a poorer psychosocial work environment, whereas high-quality communication buffered this effect. In conclusion, effective communication appears crucial for maintaining a healthy psychosocial work environment in remote leadership contexts.